{"id":6689,"date":"2024-06-27T20:36:03","date_gmt":"2024-06-27T19:36:03","guid":{"rendered":"https:\/\/new.tracefy.com\/?page_id=6689"},"modified":"2026-04-08T14:42:20","modified_gmt":"2026-04-08T13:42:20","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tracefy.com\/de\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Lieferbedingungen f\u00fcr Verbraucher \/ B2B \nTracefy B.V.<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Eingetragen bei der Handelskammer in Den Haag unter der Nummer 66322642 mit der Umsatzsteuernummer NL856494045B01
Letzte Aktualisierung: April 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\tZu den B2B-Lieferbedingungen<\/span>\t\t<\/div>\n\t\t
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Tracefy-AGB f\u00fcr Verbraucher<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Herzlich willkommen! In diesen Nutzungsbedingungen legen wir gemeinsam mit dir die Bedingungen f\u00fcr die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen fest.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1. Wer sind wir und was machen wir? <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir sind Tracefy B.V., im Folgenden: Tracefy. Tracefy ist ein niederl\u00e4ndisches Unternehmen und bietet spezialisierte IoT-L\u00f6sungen f\u00fcr Elektrofahrr\u00e4der und andere Fahrzeuge an, die wir als Teil unseres Leistungsangebots angegeben haben. Wir sind der Anbieter des GPS-Systems in Ihrem Fahrzeug und Eigent\u00fcmer der Tracefy-App (die \u201cApp\u201d). Dieses GPS-System besteht aus einem GPS-Tracker mit Zubeh\u00f6r und der App.

Mit einem Abonnement von Tracefy (das \u201cAbonnement\u201d) kannst du dein Fahrzeug \u00fcber das GPS-System und die App orten (oder orten lassen), falls es gestohlen wurde. Au\u00dferdem kannst du in der App selbst in Echtzeit sehen, wo sich dein Fahrzeug befindet, und weitere Funktionen der App nutzen, wie beispielsweise das Einsehen der zur\u00fcckgelegten Routen und Entfernungen. F\u00fcr einige Funktionen ben\u00f6tigst du immer die App, beispielsweise um dein Fahrzeug als gestohlen zu melden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2. Wer bist du? (Wer ist unser Endkunde?) <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sie sind ein Verbraucher, der ein Fahrrad oder ein anderes Fahrzeug erworben oder nutzt, das mit dem Tracefy-GPS-System ausgestattet ist. Au\u00dferdem haben Sie \u00fcber uns ein Abonnement f\u00fcr die Konnektivit\u00e4t Ihres GPS-Trackers und die Nutzung der App mit Ortungsfunktion abgeschlossen.

Anmerkung:<\/b> Das Abonnement ist pers\u00f6nlich, da das digitale Mandat zur Nachverfolgung gem\u00e4\u00df den Zertifizierungsanforderungen ausschlie\u00dflich mit Ihrem Namen verkn\u00fcpft ist. Daher kann das Abonnement weder technisch noch rechtlich auf einen neuen Eigent\u00fcmer \u00fcbertragen werden. Der neue Eigent\u00fcmer muss daher ein eigenes Abonnement abschlie\u00dfen. Bitte kontaktieren Sie uns bez\u00fcglich der K\u00fcndigung Ihres Abonnements.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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3. Wie kann man ein Tracefy-GPS-System und ein Abonnement erwerben?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sie k\u00f6nnen ein Tracefy-GPS-System bei einem H\u00e4ndler (einem Fahrradh\u00e4ndler oder einem anderen Gesch\u00e4ft, in dem Sie Ihr Fahrzeug kaufen) oder \u2013 sofern wir dies anbieten \u2013 direkt bei uns erwerben. Gegen eine Geb\u00fchr k\u00f6nnen Sie ein Tracefy-GPS-System auch vor Ort von uns installieren lassen.

Kaufen Sie das Tracefy-GPS-System direkt bei uns? Dann behalten wir uns das Eigentum daran vor, bis Sie den Kaufpreis bezahlt haben und \u2013 falls zutreffend \u2013 auch bis Sie die Installationskosten beglichen haben. Sie m\u00fcssen die von uns gelieferten Produkte so schnell wie m\u00f6glich \u00fcberpr\u00fcfen, um sicherzustellen, dass die Bestellung korrekt ist und nichts besch\u00e4digt ist.

Das Abonnement schlie\u00dft du mit uns ab. Dies kannst du auf die von uns jeweils angebotenen Arten tun. Beispielsweise, indem der H\u00e4ndler dich bei uns anmeldet und wir dir eine E-Mail senden, damit du ein Konto in der App erstellen kannst. \u00dcber dein Konto erh\u00e4ltst du Zugriff auf die App.

Kaufen Sie ein Fahrzeug mit einem Tracefy-GPS-System? Dann m\u00fcssen Sie innerhalb eines Monats nach dem Kauf ein Abonnement abschlie\u00dfen. Der Grund daf\u00fcr ist, dass uns bereits Kosten entstehen, damit der GPS-Tracker einen Standort sendet. Schlie\u00dfen Sie innerhalb eines Monats kein Abonnement ab? Dann behalten wir uns das Recht vor, den GPS-Tracker aus diesem Grund zu deaktivieren. Wenn Sie dennoch ein Abonnement abschlie\u00dfen m\u00f6chten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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4. Vierzehn Tage Bedenkzeit<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tKaufen Sie unsere Produkte online bei uns? Dann haben Sie vierzehn Tage nach Erhalt der Produkte Zeit, es sich anders zu \u00fcberlegen. Das gilt auch f\u00fcr das Abonnement. Die Widerrufsfrist beginnt in diesem Fall, nachdem Sie das Abonnement abgeschlossen haben. M\u00f6chtest du vom Vertrag zur\u00fccktreten? Dann kannst du das Widerrufsformular nutzen, uns aber auch auf andere Weise dar\u00fcber informieren, beispielsweise durch eine E-Mail an uns. Widerrufst du dein Abonnement? Dann kannst du das GPS-System oder die App nicht nutzen, da diese ohne Abonnement nicht funktionieren. Wir erstatten dir dann die Abonnementgeb\u00fchr zur\u00fcck, behalten uns jedoch das Recht vor, eine angemessene Entsch\u00e4digung f\u00fcr den Zeitraum zu verlangen, in dem du das Abonnement bereits genutzt hast. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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5. Was kostet es und wie kann man bezahlen? <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Den vereinbarten Preis f\u00fcr das Tracefy-GPS-System zahlen Sie an den H\u00e4ndler, wenn Sie es dort kaufen, und an uns, wenn Sie es bei uns kaufen. Den Preis f\u00fcr das Abonnement zahlen Sie an uns.

Den Preis bezahlst du auf die vereinbarte Weise, zum Beispiel \u00fcber die App. Wenn du mit Kreditkarte oder per Lastschrift bezahlst, musst du sicherstellen, dass auf deinem Konto gen\u00fcgend Guthaben vorhanden ist, damit der Betrag abgebucht werden kann. Sollten wir den Betrag nicht abbuchen k\u00f6nnen, behalten wir uns das Recht vor, die Eintreibung der Zahlung an ein Inkassob\u00fcro zu \u00fcbertragen. Bevor wir dies tun, werden wir Sie zun\u00e4chst gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Mahnfristen mahnen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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6. Welche Bedingungen gelten f\u00fcr die Nutzung des GPS-Trackers?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Damit Sie das GPS-System nutzen k\u00f6nnen, muss der GPS-Tracker ordnungsgem\u00e4\u00df installiert sein \u2013 entweder von uns oder von einem H\u00e4ndler, mit dem wir zusammenarbeiten \u2013, muss sich das Fahrzeug in einem der von uns angegebenen L\u00e4nder befinden (nicht alle Tracker haben denselben Empfangsbereich) und m\u00fcssen die Anweisungen befolgt werden, darf das Ger\u00e4t nicht defekt sein und muss der Akku funktionieren.
Au\u00dferdem d\u00fcrfen keine Bauteile oder sonstigen Produkte verwendet werden, die f\u00fcr die Leistung der Produkte nicht geeignet sind, und es sind gegebenenfalls geltende gesetzliche (Sicherheits- und sonstige) Vorschriften zu beachten.<\/p>

Sie m\u00fcssen regelm\u00e4\u00dfig \u00fcberpr\u00fcfen, ob die Batterie noch funktioniert. Manchmal verpflichtet Sie der Versicherer Ihres Fahrzeugs dazu, regelm\u00e4\u00dfig (manchmal t\u00e4glich) in der App zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob noch eine Verbindung zum GPS-Tracker besteht. Wenn Ihr Fahrzeug l\u00e4ngere Zeit stillsteht, gibt der GPS-Tracker den Standort in gr\u00f6\u00dferen Abst\u00e4nden an. Beachten Sie au\u00dferdem, dass sich die Batterie des GPS-Trackers schneller entl\u00e4dt, wenn Sie ihn seltener nutzen. Achten Sie daher darauf, das Fahrzeug regelm\u00e4\u00dfig zu nutzen.<\/p>

Wir k\u00f6nnen nicht garantieren, dass der Standort Ihres Fahrzeugs, den Sie in der App sehen, immer exakt stimmt. Das liegt daran, dass wir vom Netzwerk abh\u00e4ngig sind, mit dem der GPS-Tracker kommuniziert, und dass nicht alle Tracker den Standort gleich oft \u00fcbermitteln.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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7. Was passiert, wenn der GPS-Tracker defekt ist (Garantiebedingungen)?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wenn der GPS-Tracker defekt ist oder du \u00fcber die App keinen Standort sehen kannst, musst du dies so schnell wie m\u00f6glich dem H\u00e4ndler melden, damit wir entsprechende Ma\u00dfnahmen ergreifen k\u00f6nnen und du das GPS-System weiterhin nutzen kannst. Um das Problem untersuchen zu k\u00f6nnen, ist deine Mithilfe erforderlich. Dazu geh\u00f6rt beispielsweise, das Fahrzeug zum H\u00e4ndler zu bringen, bei Besch\u00e4digungen des Produkts Fotos zu senden oder das Produkt rechtzeitig einzusenden. Sind Sie nicht bereit zur Zusammenarbeit? Dann kann das Problem m\u00f6glicherweise nicht gel\u00f6st werden, und wir k\u00f6nnen nicht f\u00fcr die Funktionsf\u00e4higkeit des Tracefy-GPS-Systems haftbar gemacht werden.

Ist der GPS-Tracker durch eine Handlung Ihrerseits oder aus einem Grund, f\u00fcr den Sie verantwortlich sind, defekt geworden? Zum Beispiel, weil jemand ihn besch\u00e4digt hat, weil Sie ihn von einer anderen Person reparieren lassen haben, weil er nicht gem\u00e4\u00df der Gebrauchsanweisung verwendet wurde, weil die oben genannten Nutzungsbedingungen f\u00fcr den GPS-Tracker nicht eingehalten wurden (sofern dies Auswirkungen auf die Funktionsweise des GPS-Trackers hat) oder weil die gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsfrist abgelaufen ist? Dann gehen die Kosten f\u00fcr die Reparatur oder den Austausch sowie die Folgen des Defekts zu Ihren Lasten.

Ist der GPS-Tracker aus einem Grund defekt, f\u00fcr den wir aufkommen m\u00fcssen? Zum Beispiel, weil er noch unter die Garantiezeit f\u00e4llt (die standardm\u00e4\u00dfig drei Jahre betr\u00e4gt). Dann werden die Kosten f\u00fcr die Reparatur oder den Austausch erstattet. Es kann vorkommen, dass eine Reparatur oder ein Austausch in einem bestimmten Fall nicht m\u00f6glich ist. Wir k\u00f6nnen auch beschlie\u00dfen, dir einen Teil des (Kauf-)Preises zur\u00fcckzuerstatten. Du beh\u00e4ltst stets die dir gesetzlich zustehenden Rechte.

Wir behalten uns das Recht vor, den GPS-Tracker zur\u00fcckzufordern, wenn dieser die von den Beh\u00f6rden oder der Zertifizierungsstelle festgelegten Anforderungen nicht (mehr) erf\u00fcllt. Wir k\u00f6nnen uns dann entscheiden, den GPS-Tracker zu ersetzen oder, falls dies nicht realistisch ist, das Abonnement zu k\u00fcndigen; in diesem Fall erstatten wir dir den gezahlten Preis anteilig zur\u00fcck.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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8. Welche Bedingungen gelten f\u00fcr die Nutzung der App?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die App kann f\u00fcr Fahrzeuge genutzt werden, die sich in den Niederlanden befinden, sofern wir nichts anderes vereinbaren. In deinem Konto kannst du mehrere Fahrzeuge hinzuf\u00fcgen. Du zahlst den Abonnementbetrag jedoch pro GPS-Tracker.

Du erstellst oder erh\u00e4ltst Anmeldedaten f\u00fcr dein Konto in der App. Diese Daten sind pers\u00f6nlich und d\u00fcrfen nicht an andere weitergegeben werden, es sei denn, dies ist f\u00fcr einen bestimmten GPS-Tracker ausdr\u00fccklich erlaubt. Du musst au\u00dferdem daf\u00fcr sorgen, dass die Anmeldedaten sicher aufbewahrt werden. W\u00e4hlen Sie ein ausreichend sicheres Passwort und verwenden Sie kein Passwort mehrfach. Bei Kenntnis oder Verdacht auf Missbrauch der Anmeldedaten m\u00fcssen Sie das Passwort unverz\u00fcglich \u00e4ndern und uns dar\u00fcber informieren.

Sie m\u00fcssen sicherstellen, dass das Ger\u00e4t, auf dem Sie die App nutzen, ausreichend gesichert ist; dies gilt auch f\u00fcr die darauf installierte Software und die von Ihnen verwendete Verbindung. Wir k\u00f6nnen nicht haftbar gemacht werden, wenn ein unbefugter Dritter Zugriff auf Ihr Konto erh\u00e4lt, weil Sie Ihren Verpflichtungen nicht nachgekommen sind.

Wir k\u00f6nnen nicht garantieren, dass die App jederzeit auf jedem Ger\u00e4t genutzt werden kann. Angesichts der starken Abh\u00e4ngigkeit vom Betriebssystem, von Software von Drittanbietern, vom Alter des Ger\u00e4ts und von der auf dem Ger\u00e4t installierten Sicherheitssoftware liegt dies au\u00dferhalb unseres Einflussbereichs.

Wenn wir \u2013 sei es selbst oder aufgrund einer Meldung eines Dritten \u2013 feststellen, dass die App unzul\u00e4ssig genutzt wird, sind wir berechtigt, Ma\u00dfnahmen dagegen zu ergreifen. Dies kann bedeuten, dass wir dein Konto oder die Daten in deinem Konto sperren, einschr\u00e4nken und\/oder l\u00f6schen. Wir sind au\u00dferdem berechtigt, eine illegale Nutzung der App den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden zu melden. Sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir dich vorab \u00fcber die zu ergreifenden Ma\u00dfnahmen informieren.

Eine unzul\u00e4ssige Nutzung ist beispielsweise: die Nutzung f\u00fcr einen anderen Zweck als im Zusammenhang mit dem Tracefy-GPS-System, die Umgehung oder Aufhebung technischer Sicherheitsvorkehrungen oder Nutzungsbeschr\u00e4nkungen der App, die Nutzung der App f\u00fcr Handlungen, die gegen Gesetze und\/oder Vorschriften oder gegen die (Datenschutz-)Rechte Dritter versto\u00dfen, oder zum Versenden unaufgeforderter Nachrichten; das Kopieren, \u00c4ndern, Zusammenf\u00fcgen, Erg\u00e4nzen, Reverse-Engineering, Reverse-Assembling, die Dekompilierung, Demontage der App oder das unbefugte Verschaffen von Zugriff auf die App sowie deren Nutzung in einer Weise, die die Leistung der App und\/oder anderer von uns genutzter Systeme beeintr\u00e4chtigt, st\u00f6rt oder diese auf unbefugte Weise zug\u00e4nglich macht oder zug\u00e4nglich werden l\u00e4sst.

Wir k\u00f6nnen von Zeit zu Zeit Updates oder neue Versionen der App ver\u00f6ffentlichen. Damit die App weiterhin einwandfrei und sicher funktioniert, musst du diese Updates oder neuen Versionen \u00fcber den App Store auf deinem Ger\u00e4t installieren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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9. Welche Bedingungen gelten f\u00fcr die Anzeige des Diebstahls deines Fahrzeugs?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Stellst du fest, dass dein Fahrzeug gestohlen wurde? Dann kannst du das Fahrzeug in der App als gestohlen melden. Du bist selbst daf\u00fcr verantwortlich, dein Fahrzeug rechtzeitig als gestohlen zu melden. Wir alarmieren dann die Fahndungsdienste und halten dich, soweit m\u00f6glich, \u00fcber die Fahndungsma\u00dfnahmen auf dem Laufenden. Wir schalten die Fahndungsdienste in den von uns angegebenen L\u00e4ndern ein. Wenn wir bestimmte Merkmale hinsichtlich des Standorts Ihres Fahrzeugs feststellen (z. B. in einer Risikozone oder im Ausland) und wir daher vermuten, dass Ihr Fahrzeug gestohlen wurde, k\u00f6nnen wir auch ohne Ihre Meldung Fahndungsdienste einschalten.

Sollte Ihr Fahrzeug (mehrfach) zu Unrecht als gestohlen gemeldet werden, behalten wir uns das Recht vor, die Fahndungsma\u00dfnahmen nicht durchzuf\u00fchren.

Bei bestimmten GPS-Trackern wird der Akku im Falle eines Diebstahls vollst\u00e4ndig entladen. Nach einem Diebstahl muss ein neuer GPS-Tracker installiert werden, um das Tracefy-GPS-System weiterhin nutzen zu k\u00f6nnen. Die Kosten hierf\u00fcr werden in der Regel vom Versicherer \u00fcbernommen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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10. Welche Rechte erh\u00e4ltst du f\u00fcr die Nutzung der App?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Im Rahmen des Abonnements erhalten Sie das Recht, die App w\u00e4hrend der Laufzeit Ihres Abonnements zusammen mit Ihrem Tracefy-GPS-System zu nutzen. Wir gew\u00e4hren keine weiteren Rechte. Die Rechte an der App verbleiben bei uns. Du darfst sie daher unter anderem nicht ver\u00e4ndern, weiterverkaufen, lizenzieren, kopieren oder r\u00fcckentwickeln. Du darfst das Nutzungsrecht an der App auch nicht an Dritte \u00fcbertragen. Wenn du das Ger\u00e4t, auf dem du die App nutzt, an eine andere Person weitergibst oder verkaufst, musst du die App von diesem Ger\u00e4t entfernen (deinstallieren). \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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11. Laufzeit des Abonnements sowie Aussetzung oder K\u00fcndigung<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir vereinbaren mit dir, wie lange dein Abonnement l\u00e4uft. Nach Ablauf dieser Laufzeit kannst du ein neues Abonnement abschlie\u00dfen, wenn du m\u00f6chtest. Es kann jedoch sein, dass f\u00fcr das Abonnement dann ein h\u00f6herer Preis gilt. Wenn wir vereinbaren, dass sich das Abonnement nach Ablauf dieser Laufzeit automatisch verl\u00e4ngert, kannst du das Abonnement schriftlich (auch per E-Mail mit Nachweis) mit einer K\u00fcndigungsfrist von einem Monat k\u00fcndigen.

Wir k\u00f6nnen Ihr Abonnement aussetzen oder k\u00fcndigen, wenn Sie die Vertragsbedingungen oder diese Bedingungen nicht einhalten, wenn Sie einen Antrag auf Zahlungsaufschub stellen oder dieser Ihnen gew\u00e4hrt wird, wenn ein Insolvenzantrag gegen dich gestellt wird, wenn du in ein gesetzliches Schuldenbereinigungsverfahren f\u00fcr nat\u00fcrliche Personen aufgenommen wirst, wenn du verstirbst, wenn du aus anderen Gr\u00fcnden voraussichtlich nicht in der Lage sein wirst, deinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, wenn unser Ruf durch dein Handeln oder Unterlassen gesch\u00e4digt wird oder gesch\u00e4digt werden k\u00f6nnte oder wenn dringende Gr\u00fcnde vorliegen, die derart beschaffen sind, dass von uns vern\u00fcnftigerweise nicht erwartet werden kann, dass wir den Vertrag fortsetzen.

Wir k\u00f6nnen das Abonnement auch k\u00fcndigen, wenn wir beschlie\u00dfen, die App nicht mehr anzubieten. In diesem Fall werden wir dich rechtzeitig dar\u00fcber informieren und dir die im Voraus bezahlten Abonnementbetr\u00e4ge anteilig zur\u00fcckerstatten.

Wenn Sie Ihr Abonnement k\u00fcndigen m\u00f6chten, weil Ihr Fahrzeug gestohlen wurde, einen Totalschaden erlitten hat oder aus einem anderen Grund nicht genutzt werden kann, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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12. Was passiert nach Ablauf des Abonnements?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nach Ablauf deines Abonnements funktioniert das GPS-System nicht mehr und du kannst die App sowie unsere anderen Dienste nicht mehr nutzen. Wir sind dann berechtigt, den Zugriff auf (dein Konto in) der App zu sperren.

Sie haben das Recht, von uns eine Kopie Ihrer Daten zu verlangen (auch per Download), die \u00fcber das GPS-System und die App erfasst wurden, und Sie k\u00f6nnen uns auch bitten, diese Daten an einen Dritten zu \u00fcbermitteln. Wir werden dir dann, wenn du dies w\u00fcnschst, bei der \u00dcbertragung deiner Daten behilflich sein. Diese Antr\u00e4ge kannst du bis zu 30 Tage nach Beendigung des Vertrags stellen.

Gilt f\u00fcr dein Abonnement eine K\u00fcndigungsfrist? Dann erbringen wir unsere Dienstleistungen w\u00e4hrend dieser Frist weiterhin und sorgen weiterhin f\u00fcr die Sicherheit deiner Daten. Nachdem Ihre Daten \u00fcbertragen wurden oder wenn Sie uns mitteilen, dass Sie deren L\u00f6schung w\u00fcnschen (sofern wir sie nicht mehr zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Verpflichtungen ben\u00f6tigen), enden unsere Verpflichtungen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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13. Was passiert, wenn etwas schiefgeht?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Obwohl wir unser Bestes tun, um unsere Produkte und Dienstleistungen so gut wie m\u00f6glich bereitzustellen, kann es dennoch zu Fehlern kommen.

Wir k\u00f6nnen nicht f\u00fcr Folgesch\u00e4den haftbar gemacht werden, beispielsweise f\u00fcr den Ersatz des Wertes Ihres Fahrzeugs, falls dieses gestohlen wird. Wir k\u00f6nnen nicht garantieren, dass das Fahrzeug immer wiedergefunden wird. Wir sind weder verantwortlich noch haftbar f\u00fcr die Kommunikationsinfrastruktur Dritter, die zum Abrufen des Standorts oder zur Nutzung der App verwendet wird. Unsere Haftung ist grunds\u00e4tzlich auf den Betrag beschr\u00e4nkt, den du uns zum Zeitpunkt des Schadenseintritts gezahlt hast. Haben wir jedoch schuldhaft fahrl\u00e4ssig gehandelt, ist die Haftung auf das Dreifache dieses Betrags begrenzt, h\u00f6chstens jedoch auf tausend Euro.

Diese Einschr\u00e4nkungen gelten nicht, wenn wir den Schaden vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig verursacht haben, bei Sch\u00e4den durch Tod oder K\u00f6rperverletzung oder wenn das Gesetz vorsieht, dass wir die Haftung nicht beschr\u00e4nken oder ausschlie\u00dfen k\u00f6nnen, wie beispielsweise bei einer bestimmten Haftung wegen Vertragswidrigkeit der gelieferten Produkte.

Eventuelle Sch\u00e4den, die Ihnen entstanden sind, m\u00fcssen Sie uns so schnell wie m\u00f6glich melden, damit wir versuchen k\u00f6nnen, weitere Sch\u00e4den zu verhindern. Ein Anspruch auf Ersatz des Schadens, den Sie erlitten haben oder gegen uns geltend machen k\u00f6nnten, erlischt, wenn der Schaden zu sp\u00e4t gemeldet wird.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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14. Welches Recht ist anwendbar?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tGrunds\u00e4tzlich gilt niederl\u00e4ndisches Recht f\u00fcr den Vertrag, den wir mit dir geschlossen haben, einschlie\u00dflich dieser Bedingungen. Sollte jedoch zwingendes Recht ein anderes Rechtssystem f\u00fcr anwendbar erkl\u00e4ren, hat dieses Vorrang. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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15. Was passiert, wenn es zu einer Streitigkeit kommt?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sollte es zu einer Streitigkeit kommen, m\u00f6chten wir diese einem Gericht in den Niederlanden vorlegen, das an unserem Sitz zust\u00e4ndig ist. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind und nach dem anwendbaren Recht ein anderes Gericht zust\u00e4ndig ist, k\u00f6nnen Sie innerhalb eines Monats, nachdem wir uns auf das von uns gew\u00e4hlte Gericht berufen haben, erkl\u00e4ren, dass die Streitigkeit dem gesetzlich zust\u00e4ndigen Gericht vorgelegt werden soll. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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16. K\u00f6nnen wir diese Bedingungen \u00e4ndern?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ja, es kann vorkommen, dass wir diese Bedingungen \u00e4ndern m\u00fcssen, auch f\u00fcr laufende Abonnements. Dies kann bei \u00c4nderungen der geltenden Gesetze und Vorschriften, bei \u00c4nderungen unserer Dienstleistungen oder Produkte oder bei \u00c4nderungen unserer Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe \u2013 einschlie\u00dflich unserer Prozesse \u2013 erforderlich sein. Wir werden dich \u00fcber die \u00c4nderung informieren, beispielsweise per E-Mail oder in der App. \u00c4nderungen, die f\u00fcr dich nachteilig sind, treten fr\u00fchestens einen Monat nach der Benachrichtigung in Kraft. Du hast dann das Recht, das Abonnement zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der \u00c4nderung zu k\u00fcndigen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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17. Was noch?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ung\u00fcltig oder nicht verbindlich sein, so ber\u00fchrt dies nicht die G\u00fcltigkeit und Verbindlichkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen dieser Bedingungen oder des restlichen Teils dieser Bestimmung. <\/span><\/p>

Wir sind berechtigt, den Vertrag mit dir ohne deine vorherige Zustimmung auf einen Dritten zu \u00fcbertragen, sofern dies im Zusammenhang mit der \u00dcbertragung unseres Unternehmens einschlie\u00dflich der Rechte und Pflichten aus dem Vertrag erfolgt oder unter der Voraussetzung, dass wir weiterhin f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertrags durch den Dritten haften.<\/span><\/p>

Wir weisen Sie hiermit auf die gesetzliche Vorschrift hin, dass unsere Lieferungen dem Vertrag entsprechen m\u00fcssen. Der Vertrag wird in der auf unserer Website angegebenen Sprache geschlossen und von uns online archiviert.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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18. Wie k\u00f6nnen Sie uns kontaktieren?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sie k\u00f6nnen uns \u00fcber die Kontaktdaten auf unserer Website kontaktieren:
<\/span>Kontakt<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Allgemeine Lieferbedingungen B2B Tracefy B.V.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Eingetragen bei der Handelskammer in Den Haag unter der Nummer 66322642 mit der Umsatzsteuernummer NL856494045B01<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1. Allgemeines<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1.1 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr Produkte und\/oder Dienstleistungen, die von Tracefy B.V. (\u201cTracefy\u201d) an den Kunden geliefert werden, sowie f\u00fcr alle Angebote an den Kunden und Vertr\u00e4ge mit dem Kunden.<\/p>

1.2 Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Allgemeinen Bedingungen und dem Vertrag und\/oder der Auftragsbest\u00e4tigung von Tracefy ist der Vertrag und\/oder die Auftragsbest\u00e4tigung ma\u00dfgebend.<\/p>

1.3 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten nicht f\u00fcr Produkte und\/oder Dienstleistungen, die nicht<\/p>

von Tracefy, jedoch von einem Dritten, wie beispielsweise einem Wiederverk\u00e4ufer, angeboten und geliefert werden; in diesem Fall kommt der (Kauf-)Vertrag mit dem Genannten und nicht mit Tracefy zustande.<\/p>

1.4 Die Anwendbarkeit etwaiger Allgemeiner Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden wird ausdr\u00fccklich ausgeschlossen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2. Id.<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tracefy B.V.
Treubstraat 27
2288 EH Rijswijk
Nummer der Handelskammer: 66322642
Btw-identificatienummer: NL856494045B01
Website: www.tracefy.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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3. Begriffsbestimmungen<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Abonnement: Ein abonnementbasierter Dienst, \u00fcber den Standortdaten des GPS-Trackers dem Kunden und\/oder den Endnutzern zur Verf\u00fcgung gestellt werden.\u00a0\u00a0\u00a0

allgemeine gesch\u00e4ftsbedingungen: diese allgemeinen gesch\u00e4ftsbedingungen, einschlie\u00dflich aller anh\u00e4nge.

App: Die (mobile) Tracefy-Anwendung, in der unter anderem Informationen zum Standort des Fahrzeugs angezeigt werden.

Verbraucher: der Kunde, der eine nat\u00fcrliche Person ist, die nicht in Aus\u00fcbung eines Berufs oder Gesch\u00e4fts handelt.<\/p>

Dienstleistungen: die von Tracefy zu einem beliebigen Zeitpunkt \u00fcber die Website, die App oder auf andere Weise angebotenen Konnektivit\u00e4ts- und Ortungsdienste, die App selbst, die Durchf\u00fchrung von Installationsarbeiten sowie die Erbringung weiterer Dienstleistungen, einschlie\u00dflich (unter anderem f\u00fcr Unternehmen) der Entwicklung (und des Angebots) einer White-Label-App, der Erbringung von Flottenmanagement-Dienstleistungen (\u00fcber die App), Abonnements und anderer Dienstleistungen.

Endnutzer: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die die Produkte und\/oder Dienstleistungen von Tracefy nutzt.<\/p>

GPS-Tracker: Ein Produkt mit GPS-Funktion, mit dem sich der Standort von Fahrzeugen ermitteln l\u00e4sst.<\/p>

Kunde: die nat\u00fcrliche Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit handelt, oder die juristische Person, die mit Tracefy ein Rechtsverh\u00e4ltnis eingeht.

Produkt: das von Tracefy an den Kunden gelieferte oder zu liefernde physische Produkt, darunter in jedem Fall die Hardware \/ der GPS-Tracker, der (unter anderem) mit verschiedenen (Standort-)Sensoren ausgestattet ist und bei dem ein Ortungsdienst enthalten sein kann oder auch nicht.

Unzul\u00e4ssige Nutzung: Darunter fallen unter anderem die unsachgem\u00e4\u00dfe oder fehlerhafte Nutzung von Produkten oder Diensten; die Umgehung oder Aufhebung technischer Sicherheitsvorkehrungen oder Nutzungsbeschr\u00e4nkungen der Produkte und\/oder Dienste; die Verwendung von Bauteilen oder anderen Produkten, die nicht f\u00fcr die Leistungsf\u00e4higkeit der Produkte geeignet sind; das Aufladen (oder der Versuch dazu) von daf\u00fcr ungeeigneten oder defekten Fahrzeugen oder anderen Gegenst\u00e4nden; die Nutzung eines Produkts oder eines anderen Gegenstands in einer Weise, die nicht den (Sicherheits-)Anweisungen von Tracefy, den (Sicherheits-)Anweisungen oder den geltenden gesetzlichen (Sicherheits- und sonstigen) Vorschriften entspricht; sowie jede sch\u00e4digende Handlung oder Unterlassung des Kunden oder des Endnutzers, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf das Kopieren, \u00c4ndern, Zusammenf\u00fchren, Erg\u00e4nzen, Reverse-Engineering, Reverse-Assembling, Dekompilieren, Zerlegen der Produkte oder Dienste oder das unbefugte Zugreifen auf diese bzw. deren Nutzung in einer Weise, die die Leistung der Produkte und\/oder anderer von Tracefy genutzter Systeme beeintr\u00e4chtigt, st\u00f6rt oder zu unbefugtem Zugriff f\u00fchrt; die Nutzung der App f\u00fcr Handlungen, die gegen Gesetze und\/oder Vorschriften oder gegen die (Datenschutz-)Rechte Dritter versto\u00dfen, sowie f\u00fcr den Versand unaufgeforderter Nachrichten.<\/p>

Fahrzeug: das Fahrzeug des Kunden oder des Endnutzers, in dem oder an dem ein Produkt installiert wird.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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4. Anwendbarkeit <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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4.1 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Angebote, Kostenvoranschl\u00e4ge, Vertr\u00e4ge, Lieferungen und sonstigen Aktivit\u00e4ten, die von oder im Namen von Tracefy durchgef\u00fchrt werden.<\/p>

4.2 Diese Allgemeinen Bedingungen gelten auch f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge, f\u00fcr deren Ausf\u00fchrung Tracefy Dritte einschaltet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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5: Angebot und Annahme <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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5.1 Alle Angebote von Tracefy sind freibleibend und k\u00f6nnen von Tracefy jederzeit vor Vertragsschluss widerrufen werden.<\/p>

5.2 Alle Angebote verlieren ihre G\u00fcltigkeit 14 Tage nach ihrer Bekanntgabe an den Kunden, sofern nicht anders angegeben. Tracefy ist nur dann an ein Angebot gebunden, wenn dessen Annahme vom Kunden innerhalb von 14 Tagen schriftlich (per Brief oder E-Mail) best\u00e4tigt wird. Erfolgt die Annahme nach 14 Tagen, ist Tracefy berechtigt, die Ausf\u00fchrungsfrist oder die Betr\u00e4ge anzupassen. Die Preise in den genannten Angeboten (und Kostenvoranschl\u00e4gen) verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, ohne Mehrwertsteuer.<\/p>

5.3 Alle von Tracefy gemachten Angaben in Bezug auf Mengen, Optionen und Preise wurden mit gro\u00dfer Sorgfalt erstellt. Tracefy kann m\u00f6gliche Abweichungen nicht ausschlie\u00dfen und \u00fcbernimmt diesbez\u00fcglich keine Garantie.

5.4 M\u00fcndliche Zusagen oder Vereinbarungen seiner Mitarbeiter binden Tracefy nicht. Tracefy ist auch nicht an Angebote gebunden, die einen offensichtlichen Fehler enthalten, wie etwa einen falschen Preis oder eine andere falsche Beschreibung.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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6: Inkrafttreten der Vereinbarung<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ein Vertrag kommt an dem Tag zustande, an dem der Kunde das Angebot von Tracefy best\u00e4tigt hat oder eine (erste) Bestellung aufgegeben wurde.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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7. Lieferung<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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7.1. Die Produkte werden ab Werk geliefert, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart. Versand, Transport, Ausfuhr und Einfuhr von Produkten erfolgen stets auf Rechnung und Gefahr des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Tracefy ist nur dann zum Abschluss einer (Transport-)Versicherung verpflichtet, wenn und soweit sich Tracefy hierzu schriftlich verpflichtet hat.

7.2. Die von Tracefy angegebenen oder best\u00e4tigten Liefertermine, Lieferfristen und Lieferzeiten gelten nur ann\u00e4hernd und sind niemals als Fristen anzusehen. Tracefy haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die dadurch entstehen, dass eine Lieferung innerhalb einer angemessenen Frist vor oder nach dem angegebenen Liefertermin erfolgt. In allen F\u00e4llen, in denen eine ausdr\u00fcckliche Frist vereinbart wurde, ger\u00e4t Tracefy nur dann in Verzug, wenn der Kunde Tracefy schriftlich in Verzug setzt und ihr ausreichend Gelegenheit gibt, noch zu leisten.<\/p>

7.3. Der Kunde wird Tracefy jede Mitarbeit gew\u00e4hren, die vern\u00fcnftigerweise von ihm bei der Lieferung der Produkte und\/oder Dienstleistungen erwartet werden kann. Wenn sich vor oder nach Abschluss des Vertrags herausstellt, dass die Lieferung der Dienstleistung oder des Produkts nicht oder nicht vollst\u00e4ndig m\u00f6glich ist, ist Tracefy berechtigt, zus\u00e4tzliche Bedingungen festzulegen, die der Kunde erf\u00fcllen muss, bevor Tracefy zur Lieferung der Dienstleistung oder des Produkts verpflichtet ist. Werden diese Bedingungen nicht erf\u00fcllt, hat der Kunde keinen Anspruch auf die Lieferung der Dienstleistung oder des Produkts; in diesem Fall ist Tracefy nicht verpflichtet, etwaige Sch\u00e4den zu ersetzen.<\/p>

7.4 Der Kunde informiert Tracefy schriftlich, wenn keine Lieferung erfolgt ist, und setzt Tracefy eine Frist von drei\u00dfig (30) Tagen, um noch zu liefern.

7.5. Liefert Tracefy nicht innerhalb einer ausdr\u00fccklichen Frist, hat der Kunde das alleinige und ausschlie\u00dfliche Recht, vom Vertrag f\u00fcr den Teil, der sich auf die nicht gelieferte Leistung oder das nicht gelieferte Produkt bezieht, zur\u00fcckzutreten. Schadensersatzanspr\u00fcche wegen Nichterf\u00fcllung von Verpflichtungen durch Tracefy oder wegen Verzugs sind ausgeschlossen.

7.6 Nimmt der Kunde die bestellten Produkte nicht entgegen, kann Tracefy die Produkte auf Kosten des Kunden auf Konsignationsbasis liefern.

7.7 Sollte die Produktion bestimmter Produkte aus irgendeinem Grund eingeschr\u00e4nkt sein, ist Tracefy berechtigt, die verf\u00fcgbaren Produktionsmengen und Produkte nach eigenem Ermessen auf seine Kunden zu verteilen, was dazu f\u00fchren kann, dass dem Kunden weniger Produkte geliefert werden als vereinbart.

7.8. Der Kunde ist verantwortlich f\u00fcr die Einholung der erforderlichen beh\u00f6rdlichen Genehmigungen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf, Ausfuhr- und Einfuhrgenehmigungen oder Befreiungen, die f\u00fcr die Lieferung der Produkte und Dienstleistungen gelten.<\/p>

7.9 Die Produkte werden ohne Kiwa-Zertifikat geliefert, dieses kann jedoch separat beantragt werden. Beim Verkauf an Endverbraucher, die Verbraucher sind, muss f\u00fcr jeden Verbraucher \u00fcber die Dienste (App) ein Kiwa-Zertifikat beantragt werden.

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8. Zus\u00e4tzliche Arbeit <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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8.1 Tracefy arbeitet auf der Grundlage eines im Voraus vereinbarten Festpreises oder einer Preisvereinbarung. \u00c4nderungen des Projektvorschlags oder des Kostenvoranschlags auf Wunsch des Kunden und nachdem der Preis festgelegt wurde, k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass Tracefy den Preis anpasst. Tracefy beh\u00e4lt sich jederzeit das Recht vor, \u00c4nderungen und\/oder Korrekturen vorzunehmen oder nicht.\u00a0<\/p>

8.2. Tracefy ist berechtigt, zus\u00e4tzliche Erg\u00e4nzungen, Hardware, Tests, Besprechungen und\/oder Arbeiten, die auf Wunsch des Kunden durchgef\u00fchrt werden, in Rechnung zu stellen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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9. Umsetzung <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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9.1. Tracefy wird den Vertrag nach bestem Wissen und Gewissen erf\u00fcllen. Tracefy kann nicht garantieren, dass ein vom Kunden gew\u00fcnschtes Ergebnis erzielt wird. Tracefy \u00fcbernimmt nur dann Gew\u00e4hrleistungen f\u00fcr seine Produkte und\/oder Dienstleistungen (also auch keine Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr eventuelle Defekte am E-Bike-System, die m\u00f6glicherweise durch den GPS-Tracker und andere Hardware von Tracefy verursacht wurden), wenn dies ausdr\u00fccklich schriftlich angegeben wird. \u00a0<\/p>

9.2: Tracefy hat das Recht, bestimmte Dienstleistungen an externe Parteien auszulagern.<\/p>

9.3: Der Kunde ist verpflichtet, Tracefy rechtzeitig alle Daten zur Verf\u00fcgung zu stellen, die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung des Vertrages erforderlich sind. Die Notwendigkeit der Daten wird durch eine Aufforderung von Tracefy an den Kunden ausgedr\u00fcckt, diese Daten bereitzustellen, oder durch die Art der Daten, von denen der Kunde vern\u00fcnftigerweise annehmen sollte, dass sie f\u00fcr die Ausf\u00fchrung des Vertrags erforderlich sind. Der Kunde ist f\u00fcr die Korrektheit und Vollst\u00e4ndigkeit der bereitgestellten Daten verantwortlich. F\u00fcr den Fall, dass der Kunde nicht rechtzeitig \u00fcber die erforderlichen Daten verf\u00fcgen kann, beh\u00e4lt sich Tracefy das Recht vor, die Ausf\u00fchrung des Vertrages vor\u00fcbergehend oder endg\u00fcltig zu beenden. Versp\u00e4tungen, die durch die nicht rechtzeitige Lieferung von Daten durch den Kunden verursacht werden, ziehen Kosten nach sich, die dem Kunden nach den \u00fcblichen S\u00e4tzen von Tracefy in Rechnung gestellt werden.<\/p>

9.4 Der Kunde stellt sicher, dass das zur Verf\u00fcgung gestellte Material nicht gegen niederl\u00e4ndische Gesetze und Verordnungen sowie den niederl\u00e4ndischen Werbekodex verst\u00f6\u00dft und nicht die Rechte Dritter verletzt. Die vom Kunden zur Verf\u00fcgung gestellten Daten, Texte und Bilder m\u00fcssen die geistigen Eigentumsrechte respektieren. Tracefy kann den Vertrag ablehnen oder k\u00fcndigen, wenn das Material nach Ansicht von Tracefy diese Anforderungen nicht erf\u00fcllt.<\/p>

9.5 Wenn vereinbart wurde, dass der Vertrag in Phasen ausgef\u00fchrt wird, kann Tracefy die Ausf\u00fchrung der Teile, die zu einer nachfolgenden Phase geh\u00f6ren, aussetzen, bis der Kunde die Ergebnisse der vorangegangenen Phase schriftlich genehmigt und die entsprechenden Rechnungen bezahlt hat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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10. Eigentumsvorbehalt<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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10.1 Alle gelieferten oder noch zu liefernden Produkte bleiben Eigentum von Tracefy, bis alle Forderungen aus der Bezahlung dieser Produkte, damit verbundene Leistungen oder Schadensersatzanspr\u00fcche (einschlie\u00dflich etwaiger (Inkasso-)Kosten und Zinsen), die Tracefy gegen\u00fcber dem Kunden hat, vollst\u00e4ndig beglichen sind.<\/p>

10.2 Vor dem Eigentums\u00fcbergang ist der Kunde nicht berechtigt, die Produkte zu verkaufen, zu liefern oder anderweitig zu ver\u00e4u\u00dfern oder mit Sicherungsrechten zu belasten, es sei denn, dies geschieht in \u00dcbereinstimmung mit seinem normalen Gesch\u00e4ftsbetrieb und dem normalen Verwendungszweck der Produkte.<\/p>

10.3 Tracefy hat das Recht, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Produkte, die sich noch im Besitz des Kunden befinden, zur\u00fcckzunehmen, wenn der Kunde die rechtzeitige Zahlung der Rechnungen nicht sicherstellt oder in Zahlungsschwierigkeiten ger\u00e4t oder zu geraten droht. Der Kunde gew\u00e4hrt Tracefy jederzeit freien Zugang zu seinen Produkten, um diese zu pr\u00fcfen und\/oder die Rechte von Tracefy auszu\u00fcben.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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11. Nichteinhaltung der Vorschriften<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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11.1 Der Kunde ist verpflichtet, ein geliefertes Produkt bei Erhalt unverz\u00fcglich zu pr\u00fcfen. Sollte sich herausstellen, dass ein geliefertes Produkt oder eine gelieferte Sendung falsch, mangelhaft oder unvollst\u00e4ndig ist, muss der Kunde (bevor er eine R\u00fccksendung an Tracefy vornimmt) diese M\u00e4ngel unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch 5 Tage nach Erhalt \u00fcber support@tracefy.com zu melden; andernfalls erlischt der Anspruch wegen Vertragswidrigkeit und die damit verbundenen Rechte.<\/p>

11.2 Die R\u00fccksendung des Produkts muss in der Originalverpackung (einschlie\u00dflich Zubeh\u00f6r und zugeh\u00f6riger Dokumentation) und in neuwertigem Zustand an die von Tracefy dem Kunden hierf\u00fcr angegebene Adresse erfolgen.<\/p>

11.3 Die Inbetriebnahme oder \u00dcbergabe, die Besch\u00e4digung und\/oder der Weiterverkauf des Produkts f\u00fchren zum Erl\u00f6schen des Anspruchs wegen Vertragswidrigkeit und der damit verbundenen Rechte.
11.4 Wird die Reklamation des Kunden von Tracefy als berechtigt angesehen, wird Tracefy nach eigenem Ermessen \u2013 unter Ausschluss jeglicher Rechte des Kunden \u2013 entweder die gelieferten Waren kostenlos ersetzen oder kostenlos reparieren oder dem Kunden (einen Teil) des gezahlten Kaufpreises zur\u00fcckerstatten.<\/p>

11.5 Tracefy haftet in keinem Fall wegen Nichtkonformit\u00e4t, wenn Tracefy dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen f\u00fcr m\u00f6glich h\u00e4lt:<\/p>

  1. der Kunde gegen\u00fcber Tracefy in Verzug ist,<\/li>
  2. der Kunde das Produkt selbst installiert, repariert und\/oder bearbeitet hat oder es von Dritten installieren, reparieren und\/oder bearbeiten lie\u00df,<\/li>
  3. das Produkt ungew\u00f6hnlichen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig unsachgem\u00e4\u00df behandelt wurde oder entgegen den Anweisungen von Tracefy und\/oder der mitgelieferten Gebrauchsanweisung verwendet wurde, oder<\/li>
  4. die Mangelhaftigkeit des Produkts ganz oder teilweise auf (neue) Vorschriften zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die die Beh\u00f6rden hinsichtlich der Art oder der Qualit\u00e4t der verwendeten Materialien erlassen haben;<\/li>
  5. eine unzul\u00e4ssige Nutzung des Produkts vorliegt.<\/li><\/ol>


    11.6 Das Vorstehende gilt nur f\u00fcr Produkte, die der Kunde direkt von Tracefy (und somit nicht von Dritten, wie etwa Wiederverk\u00e4ufern) erworben hat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    12. Produkte und Dienstleistungen<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    12.1 Der Kunde ist verpflichtet, mit den Produkten und Dienstleistungen sorgf\u00e4ltig und mit der gebotenen Sorgfalt umzugehen, diese gem\u00e4\u00df den Sicherheitshinweisen oder sonstigen Anweisungen von Tracefy zu nutzen und jegliche unzul\u00e4ssige Nutzung zu unterlassen.<\/p>

    12.2 Der Kunde und\/oder Endnutzer hat daf\u00fcr Sorge zu tragen, dass die von ihm genutzten Peripherieger\u00e4te (einschlie\u00dflich Mobiltelefone und Computer) und Verbindungen bei der Nutzung der Produkte und Dienste ausreichend gesch\u00fctzt sind, beispielsweise vor Viren und vor unbefugter Nutzung durch Dritte.<\/p>

    12.3 Sofern die Dienste unter Nutzung der erforderlichen (\u00f6ffentlichen oder nicht \u00f6ffentlichen) Kommunikationsinfrastruktur, Netzwerke und Software, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf (mobile) Internetverbindungen, \u00fcbernimmt Tracefy keinerlei Gew\u00e4hrleistung und haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die auf Defekte und\/oder St\u00f6rungen in der Kommunikationsinfrastruktur zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>

    12.4 Die Funktion des GPS-Trackers (Senden eines Signals) h\u00e4ngt vom Zustand der Batterie ab. Daher muss die Batterie rechtzeitig ausgetauscht werden, um sicherzustellen, dass der GPS-Tracker funktioniert. Die Batterie entl\u00e4dt sich schneller, wenn das Fahrzeug weniger genutzt wird; daher sollte darauf geachtet werden, dass das Fahrzeug regelm\u00e4\u00dfig genutzt wird.<\/p>

    12.5 Tracefy beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Produkte und Dienstleistungen anzupassen, beispielsweise um mit dem Stand der Technik Schritt zu halten und aus Sicherheitsgr\u00fcnden. In diesem Zusammenhang hat Tracefy auch das Recht, bestimmte Produkte und Dienstleistungen nicht mehr zu unterst\u00fctzen und\/oder deren Lebensende zu erkl\u00e4ren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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    13. Abonnements<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    13.1 Beim Kauf oder Wiederverkauf eines GPS-Trackers ist der Kunde verpflichtet, ein Abonnement abzuschlie\u00dfen (oder abschlie\u00dfen zu lassen).<\/p>

    13.2 Bei Diebstahl eines Produkts, bei K\u00fcndigung des Abonnements oder bei \u00dcbertragung des Eigentums am Fahrzeug auf eine andere Person gew\u00e4hrt Tracefy keine R\u00fcckerstattung f\u00fcr den noch verbleibenden Zeitraum.<\/p>

    13.3 Tracefy ist berechtigt, das Abonnement mit sofortiger Wirkung zu k\u00fcndigen:<\/p>

    1. wenn die Lastschrift mehrmals nicht erfolgreich ausgef\u00fchrt werden kann oder im Falle der Nichterf\u00fcllung einer Zahlungsverpflichtung des Kunden; oder<\/li>
    2. im Falle eines (Antrags auf) Konkurses, einer Zahlungsaussetzung, einer Schuldenbereinigung oder der Unterstellung des Kunden unter Vormundschaft oder einer vergleichbaren Situation, aufgrund derer der Kunde seinen Verpflichtungen (m\u00f6glicherweise) nicht mehr nachkommen kann; oder<\/li>
    3. f\u00fcr ein bestimmtes Abonnement: wenn der Kunde oder der Endnutzer einen Schaden an einem Produkt verursacht hat, wodurch dieses nicht mehr ausgelesen werden kann.<\/li><\/ol>


      13.4 Das Abonnement muss innerhalb eines Monats nach dem Kauf des GPS-Trackers aktiviert werden. Wird das Abonnement nach Ablauf dieser Frist abgeschlossen und kann der GPS-Tracker nicht ausgelesen werden und\/oder befindet er sich nicht in den Niederlanden, ist Tracefy berechtigt, das Abonnement unter R\u00fcckerstattung etwaiger f\u00fcr das Abonnement gezahlter Betr\u00e4ge zu k\u00fcndigen.<\/p>

      13.5 Beim Tracefy Solo-Tracker berechtigt das Abonnement w\u00e4hrend seiner Laufzeit zur einmaligen Nutzung des Ortungsmodus und des Ortungsdienstes. Danach muss dieser Tracker ausgetauscht und ein neues Abonnement abgeschlossen werden. Der Grund daf\u00fcr ist, dass die interne Batterie nach einer Aktion aufgebraucht ist, sodass keine weitere Ortungsaktion durchgef\u00fchrt werden kann.<\/p>

      13.6 Bei Diebstahl des Fahrzeugs ist dies Tracefy so schnell wie m\u00f6glich zu melden. Der Kunde und\/oder der Endnutzer m\u00fcssen den Diebstahl des Fahrzeugs selbst bei der Polizei anzeigen. Tracefy kann nicht garantieren, dass das Fahrzeug immer gefunden wird. Im Rahmen eines Abonnements sucht Tracefy maximal 48 Stunden nach der Meldung des Diebstahls nach dem Fahrzeug.<\/p>

      13.7 Das Abonnement ist pers\u00f6nlich und nicht \u00fcbertragbar, auch nicht, wenn das Fahrzeug in den Besitz einer anderen Person \u00fcbergeht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      14. \u00c4nderung des Vertrags und der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      14.1 Sollte sich w\u00e4hrend der Ausf\u00fchrung des Vertrags herausstellen, dass es im Interesse der Qualit\u00e4t des Ergebnisses erforderlich ist, die auszuf\u00fchrenden Arbeiten zu \u00e4ndern oder zu erg\u00e4nzen, werden die Parteien den Vertrag rechtzeitig und in Absprache entsprechend \u00e4ndern.<\/p>

      14.2 Wenn die Parteien vereinbaren, den Vertrag zu \u00e4ndern oder zu erg\u00e4nzen, kann sich dadurch die Ausf\u00fchrungsfrist verl\u00e4ngern, was zu einer Verz\u00f6gerung des Projekts f\u00fchren kann. Tracefy wird den Kunden so schnell wie m\u00f6glich dar\u00fcber informieren.<\/p>

      14.3 Haben die \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen des Vertrags finanzielle und\/oder qualitative Auswirkungen, ist Tracefy berechtigt, dem Kunden die daraus resultierenden Kosten in Rechnung zu stellen. Der Auftragnehmer wird den Kunden hier\u00fcber im Voraus informieren.<\/p>

      14.4 Eine \u00c4nderung oder Erg\u00e4nzung des Vertrags kann zu einer Anpassung des zuvor vereinbarten Honorars f\u00fchren. Tracefy wird den Kunden \u00fcber die Auswirkungen auf dieses Honorar informieren, falls die \u00c4nderungen umgesetzt werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      15. Preise <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      15.1 Alle Preise und Kostenvoranschl\u00e4ge verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, ohne Mehrwertsteuer.<\/p>

      15.2 Wird kein Festpreis vereinbart, so wird der Preis auf der Grundlage der tats\u00e4chlich geleisteten Arbeitsstunden ermittelt. Das Honorar wird dann nach den \u00fcblichen Stundens\u00e4tzen von Tracefy berechnet, die in dem Zeitraum gelten, in dem die Arbeiten ausgef\u00fchrt werden, es sei denn, es wurde ein anderer Stundensatz vereinbart.<\/p>

      15.3 Bei Auftr\u00e4gen mit einer Laufzeit von mehr als drei Monaten werden die ausgef\u00fchrten Arbeiten oder Dienstleistungen monatlich in Rechnung gestellt, sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>

      15.4 Die Preise beruhen unter anderem auf den zum Zeitpunkt der Erkl\u00e4rung oder des Zustandekommens des Vertrags oder des Angebots geltenden Faktoren, darunter L\u00f6hne, Sozial- und Steuerkosten, Abgaben, Versicherungspr\u00e4mien usw. Wenn w\u00e4hrend der Laufzeit des Vertrages \u00c4nderungen der relevanten preisbestimmenden Faktoren (wie Rohstoffe, Hilfsstoffe, L\u00f6hne, sonstige Sozialkosten, Kosten f\u00fcr Energie und Transport, Steuern, Wechselkursschwankungen) eintreten, ist Tracefy berechtigt, die Preise (einseitig) zu erh\u00f6hen.<\/p>

      15.5 Bei Auftr\u00e4gen, bei denen vereinbart wurde, dass der Kunde im Rahmen eines Abonnements oder einer Lizenz ein Produkt oder eine Dienstleistung von Tracefy nutzt, wird die Nutzung monatlich in Rechnung gestellt, sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>

      15.6 Sofern von Tracefy nicht anders angegeben, werden vom Kunden gezahlte Betr\u00e4ge nicht zur\u00fcckerstattet.

      <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      16. Vertraulichkeit <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      16.1 Die Parteien sind verpflichtet, alle vertraulichen Informationen, Konzepte, Formate oder Ideen, die sie im Zusammenhang mit dem Vertrag voneinander oder von anderen Quellen erhalten haben, vertraulich zu behandeln, unabh\u00e4ngig davon, ob sie schriftlicher oder m\u00fcndlicher Natur sind und von wem sie stammen. Informationen gelten als vertraulich, wenn sie von der anderen Partei mitgeteilt wurden oder wenn sich dies aus der Art der Informationen ergibt. Konzepte, Formate und Ideen sind stets als vertraulich zu betrachten.<\/p>

      16.2 Tracefy ist berechtigt, den Namen und gegebenenfalls das Logo des Kunden als Referenz anzugeben und auf diese Weise zu ver\u00f6ffentlichen.<\/p>

      16.3 Die (personenbezogenen) Daten, die dem Kunden \u00fcber die Website von Tracefy zur Verf\u00fcgung gestellt werden, werden vertraulich behandelt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      17. Nutzung der App<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      17.1 Dem Kunden und den Endnutzern des Kunden wird f\u00fcr die Dauer des Vertrags ein beschr\u00e4nktes, nicht \u00fcbertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der App einger\u00e4umt. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Nutzung der App auf Fahrzeuge beschr\u00e4nkt, die sich in den Niederlanden befinden.<\/p>

      17.2 Die Zugangsdaten f\u00fcr die Konten in der App sind geheim zu halten und ausreichend zu sch\u00fctzen; sie d\u00fcrfen nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden. Jedes Konto ist f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Gebrauch bestimmt; der Austausch der Zugangsdaten mit anderen Nutzern (des Kunden) ist nicht gestattet. Es ist f\u00fcr ein ausreichend sicheres Passwort zu sorgen, und andere Passw\u00f6rter d\u00fcrfen nicht wiederverwendet werden. Bei Kenntnis oder Verdacht auf Missbrauch der Zugangsdaten muss das Passwort unverz\u00fcglich ge\u00e4ndert werden.<\/p>

      17.3 Stellt Tracefy \u2013 sei es selbst oder aufgrund einer Meldung eines Dritten \u2013 fest, dass eine unbefugte Nutzung der App vorliegt, ist Tracefy berechtigt, Ma\u00dfnahmen gegen diese unbefugte Nutzung zu ergreifen, darunter die Sperrung, Einschr\u00e4nkung und\/oder L\u00f6schung des Kontos oder der darin enthaltenen Inhalte sowie das Recht, dies den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden zu melden. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, wird Tracefy den Kunden vorab \u00fcber die zu ergreifenden Ma\u00dfnahmen informieren.<\/p>

      17.4 Tracefy kann nicht garantieren, dass die App jederzeit auf jedem Ger\u00e4t des Kunden und\/oder des Endnutzers genutzt werden kann. Angesichts der starken Abh\u00e4ngigkeit vom Betriebssystem, von Software von Drittanbietern, vom Alter des Ger\u00e4ts und von der auf dem Ger\u00e4t installierten Sicherheitssoftware liegt dies au\u00dferhalb des Einflussbereichs von Tracefy. Tracefy wird hierf\u00fcr jedoch im Rahmen des Zumutbaren den bestm\u00f6glichen Support leisten, wobei daraus keine Rechte abgeleitet werden k\u00f6nnen.<\/p>

      17.5 Bei der \u00dcbergabe des Ger\u00e4ts, auf dem die App installiert ist, an einen Dritten, der kein Abonnement hat, muss die App vom Ger\u00e4t entfernt werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      18. Rechte an geistigem Eigentum und Daten<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      18.1 Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass alle Rechte an geistigem Eigentum (einschlie\u00dflich Urheberrechte, Markenrechte, Datenbankrechte und Patentrechte), die in den Produkten und\/oder Dienstleistungen enthalten sind oder sich daraus ergeben, Eigentum von Tracefy und\/oder seinen Lizenzgebern bleiben. Der Kunde erh\u00e4lt nur dann ein Nutzungsrecht (eine Lizenz) an diesen Rechten des geistigen Eigentums, wenn dies ausdr\u00fccklich aus dem Vertrag hervorgeht. Im Rahmen der Lieferung der Produkte und\/oder Dienstleistungen ist Tracefy berechtigt, Produkte, Materialien und Methoden zu nutzen oder zu entwickeln, die vom Kunden bereitgestellte Daten oder daraus abgeleitete Informationen enthalten, wobei diese anschlie\u00dfend in das Eigentumsrecht von Tracefy \u00fcbergehen. Der Kunde hat es zu unterlassen, die geistigen Eigentumsrechte und sonstigen Rechte von Tracefy zu verletzen.

      18.2 Alle von Tracefy bereitgestellten Daten, wie beispielsweise (digitale) Berichte, Entw\u00fcrfe, Daten, Checklisten, Empfehlungen, Vorlagen, Designs, Skizzen, Software, Anwendungen usw., sowie alle Daten, die von Tracefy im Rahmen der von Tracefy erbrachten Dienstleistungen und\/oder gelieferten Produkte generiert wurden (einschlie\u00dflich aller in und mit den GPS-Trackern und Software-Abonnements generierten Daten (wie z. B. anonyme Fahrdaten)) sind und bleiben \u2018Eigentum\u2019 von Tracefy. Die vom Kunden bei der Nutzung der Produkte und\/oder Dienstleistungen generierten Daten sind \u2018Eigentum\u2019 des Kunden. Tracefy ist jedoch berechtigt, diese Daten f\u00fcr den eigenen Gesch\u00e4ftsbetrieb zu nutzen, beispielsweise zur Verbesserung seiner Produkte und Dienstleistungen, zur Erstellung aggregierter Berichte sowie gegebenenfalls zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Verpflichtungen.<\/p>

      18.3 Der Kunde verpflichtet sich, die Daten von Tracefy und die Tracefy zustehenden Rechte an geistigem Eigentum in keiner Weise zu \u00e4ndern, zu l\u00f6schen oder \u2013 weder in ge\u00e4nderter noch in unver\u00e4nderter Form \u2013 zu verwerten, anzuwenden und\/oder in irgendeiner anderen Weise zu nutzen, als f\u00fcr die im Vertrag beschriebenen Zwecke oder soweit dies f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertrags erforderlich ist.<\/p>

      18.4 Tracefy beh\u00e4lt sich das Recht vor, die aus seinen T\u00e4tigkeiten\/Dienstleistungen und Produkten gewonnenen Kenntnisse und Daten f\u00fcr andere (kommerzielle) Zwecke zu nutzen, sofern keine vertraulichen Informationen des Kunden Dritten zur Kenntnis gebracht werden.<\/p>

      18.5 Der Kunde stellt Tracefy von allen Anspr\u00fcchen Dritter auf dem Gebiet des geistigen Eigentums im Zusammenhang mit der Ver\u00f6ffentlichung und\/oder Vervielf\u00e4ltigung von Texten, Bildern oder anderen Daten frei, die Tracefy vom Kunden oder in dessen Namen zur Verf\u00fcgung gestellt werden.
      18.6 Der Kunde darf weder selbst noch durch Dritte dazu beitragen:<\/p>

      1. a. den Quellcode und\/oder die Software und\/oder die von Tracefy oder im Namen von Tracefy bereitgestellte Software, das Design des Produkts oder die Zusammensetzung eines (Teils eines) Produkts oder die Dokumentation in irgendeiner Weise zu reproduzieren oder zu versuchen, diese zu reproduzieren, zu modifizieren, zu vervielf\u00e4ltigen, zur\u00fcckzuentwickeln, zu deassemblieren und\/oder zu dekompilieren, es sei denn, dies ist gesetzlich erlaubt, oder<\/li>
      2. b. eine Kopie, eine Anpassung, eine \u00dcbersetzung und\/oder ein \u00e4hnliches und\/oder abgeleitetes Werk wie das, das in ein Produkt oder eine Dokumentation integriert ist, zu irgendeinem Zweck anzufertigen, es sei denn, Tracefy hat vorher schriftlich zugestimmt, oder<\/li>
      3. c. Aufteilung des Produkts in (Teil-)Teile, die Dritten zur Verf\u00fcgung gestellt oder \u00fcbertragen werden sollen.<\/li><\/ol>


        18.7 Nach Beendigung des Vertrages, gleich aus welchem Grund, ist der Kunde verpflichtet, alle Daten von Tracefy auf erstes Anfordern von Tracefy unverz\u00fcglich zur\u00fcckzugeben oder zu vernichten. Es ist dem Kunden nicht gestattet, Kopien von Daten anzufertigen und\/oder aufzubewahren.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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        19: Personenbezogene Daten <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        19.1. Beim Angebot von Produkten und Dienstleistungen verarbeitet Tracefy bestimmte Daten des Kunden und\/oder Endnutzers, einschlie\u00dflich personenbezogener Daten. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten h\u00e4lt sich Tracefy an die geltenden Vorschriften, einschlie\u00dflich des AVG. Die Art und Weise, wie Tracefy mit personenbezogenen Daten des Kunden und\/oder Endnutzers umgeht, ist in der Datenschutzrichtlinie beschrieben, die auf der Tracefy-Website zu finden ist.<\/p>

        19.2. Bei der Nutzung der Produkte und\/oder Dienstleistungen von Tracefy h\u00e4lt sich der Kunde an die geltenden Vorschriften, darunter die DSGVO. Zum Zwecke der Wartung, Reparatur oder des Austauschs des GPS-Trackers kann es erforderlich sein, dem Kunden Zugang zum Standort des betreffenden Fahrzeugs zu gew\u00e4hren. Dies muss der Kunde bei Tracefy beantragen; im Falle einer Zustimmung wird der Zugang f\u00fcr einen begrenzten Zeitraum gew\u00e4hrt. Der Kunde darf den Standort ausschlie\u00dflich zum Zwecke der Wartung, Reparatur oder des Austauschs verarbeiten und muss diese Verarbeitung nach Abschluss der Arbeiten einstellen; Tracefy kann den Zugang in diesem Zusammenhang sperren. Tracefy kann auf der Grundlage der DSGVO im Rahmen der Vertragserf\u00fcllung personenbezogene Daten, die vom Kunden bzw. Endnutzer bereitgestellt wurden, an Dritte weitergeben. Ist der Kunde selbst auch der Verantwortliche f\u00fcr die personenbezogenen Daten, ist er verpflichtet, die betroffene Person \u00fcber die Verarbeitung und etwaige Datenlecks, die auf Seiten des Kunden auftreten, zu informieren sowie Anfragen betroffener Personen zeitnah zu bearbeiten und\/oder an Tracefy weiterzuleiten, sofern diese der f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche ist. Der Kunde stellt Tracefy auf erstes Anfordern von jeglicher Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, Anspr\u00fcche und Forderungen frei, die sich aus der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Kunden einschlie\u00dflich seiner Untergebenen ergeben.<\/p>

        19.3 F\u00fcr den Fall, dass Tracefy als Auftragsverarbeiter des Kunden auftritt, schlie\u00dfen die Parteien eine gesonderte Auftragsverarbeitungsvereinbarung ab9<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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        20: Vertragsdauer und K\u00fcndigung <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        20.1 Ein Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern die Parteien nicht ausdr\u00fccklich und schriftlich etwas anderes vereinbart haben (wie im Vertrag oder anderweitig in der Auftragsbest\u00e4tigung angegeben). Ein Vertrag auf unbestimmte Zeit kann unter Einhaltung einer angemessenen K\u00fcndigungsfrist vorzeitig gek\u00fcndigt werden.<\/p>

        20.2 Ein befristeter Vertrag kann vorbehaltlich der hierin enthaltenen Bestimmungen nicht vorzeitig gek\u00fcndigt werden. Ein Vertrag, in dessen Rahmen Tracefy Daten f\u00fcr den Kunden speichert, ist unter Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist von zwei Monaten vorzeitig k\u00fcndbar, wobei der Kunde die Verg\u00fctung f\u00fcr den Vertrag bis zum Ende der vereinbarten Laufzeit weiterhin schuldet.<\/p>

        20.3 Unbeschadet seiner K\u00fcndigungsrechte aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder des Vertrags kann Tracefy den Vertrag ohne Inverzugsetzung und ohne gerichtliche Intervention durch schriftliche Mitteilung mit sofortiger Wirkung ganz oder teilweise k\u00fcndigen oder aufl\u00f6sen, wenn der Kunde einen Zahlungsaufschub beantragt oder diese gew\u00e4hrt wird, wenn gegen den Kunden ein Insolvenzantrag gestellt wird, wenn der Kunde zur gesetzlichen Schuldenbereinigung f\u00fcr nat\u00fcrliche Personen zugelassen wird (sofern zutreffend), wenn der Kunde einen Vergleich mit seinen Gl\u00e4ubigern schlie\u00dft, wenn sein Unternehmen liquidiert oder beendet wird, sofern dies nicht zum Zwecke einer Umstrukturierung oder Fusion von Unternehmen geschieht, wenn der Kunde aus welchem Grund auch immer die freie Verf\u00fcgung \u00fcber sein Verm\u00f6gen verliert, wenn der Kunde aus anderen Gr\u00fcnden voraussichtlich seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen kann, wenn der Ruf von Tracefy durch das Handeln oder Unterlassen des Kunden gesch\u00e4digt wird oder gesch\u00e4digt werden k\u00f6nnte oder aus einem dringenden Grund, der Umst\u00e4nde solcher Art beinhaltet, dass von Tracefy vern\u00fcnftigerweise nicht erwartet werden kann, den Vertrag aufrechtzuerhalten. Tracefy ist aufgrund dieser K\u00fcndigung in keinem Fall zu Schadenersatz verpflichtet.<\/p>

        20.4 Wenn der Kunde nach Vertragsabschluss diesen stornieren m\u00f6chte, ist der Kunde verpflichtet, 75% des Auftragspreises (ohne MwSt.) als Stornogeb\u00fchr an Tracefy zu zahlen, unbeschadet des Rechts von Tracefy auf vollst\u00e4ndigen Schadensersatz einschlie\u00dflich entgangenen Gewinns.<\/p>

        20.5 In Bezug auf den Vertrag, der die Speicherung von Daten f\u00fcr den Kunden zum Gegenstand hat: \u00a0<\/p>

        1. Der Kunde kann Tracefy mitteilen, ob er zu einem anderen Anbieter oder zu einer eigenen Infrastruktur wechselt oder ob er seine Daten l\u00f6schen lassen m\u00f6chte;<\/li>
        2. b. Tracefy wird bis 30 Tage nach Beendigung des Vertrags daf\u00fcr sorgen, dass der Kunde die Daten, die sein \u2018Eigentum\u2019 sind, in einem g\u00e4ngigen Format erh\u00e4lt oder herunterladen kann; anschlie\u00dfend wird Tracefy diese Daten l\u00f6schen; Die oben genannte Frist von 30 Tagen kann der Kunde einmalig um einen angemesseneren Zeitraum verl\u00e4ngern;<\/li>
        3. c. Tracefy wird sicherstellen, dass der Kunde die Dienste w\u00e4hrend der K\u00fcndigungsfrist weiterhin nutzen kann und dass die Daten gesch\u00fctzt sind;<\/li>
        4. d. Tracefy wird dem Kunden innerhalb der vorgenannten Fristen in angemessener Weise bei der \u00dcbernahme seiner Daten behilflich sein;<\/li>
        5. e. Der Vertrag endet in jedem Fall, nachdem der Kunde seine Daten \u00fcbernommen hat, oder am Ende der K\u00fcndigungsfrist, wenn der Kunde w\u00fcnscht, dass Tracefy die Daten l\u00f6scht.<\/li><\/ol>


          20.6 Nach Beendigung des Vertrags erl\u00f6schen alle dem Kunden gew\u00e4hrten Rechte; Tracefy ist berechtigt, den Zugang zum Konto unter Beachtung der vorstehenden Bestimmungen zu sperren, und die App muss von den Ger\u00e4ten entfernt werden. Nach Beendigung des Vertrags bleiben die Bestimmungen in Kraft, die ihrer Natur nach fortbestehen sollen, darunter in jedem Fall die Bestimmungen \u00fcber die Haftung, das anwendbare Recht, den zust\u00e4ndigen Gerichtsstand sowie die Folgen von Zahlungsverzug und die K\u00fcndigung des Vertrags.<\/p>

          \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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          21. Bezahlung\/Abrechnung<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          21.1 Die Zahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Rechnungsdatum auf eine von Tracefy zu bestimmende Weise in der W\u00e4hrung, in der die Rechnung ausgestellt wurde, ohne Skonto oder Abzug. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Verrechnung, Ausgleich oder Aufschub. Ma\u00dfgeblich ist der auf den Bank-\/Giroausz\u00fcgen von Tracefy angegebene Wertstellungstag, der somit als Zahlungstag gilt.
          21.2 Vertr\u00e4ge \u00fcber Konnektivit\u00e4t und Verwaltung sowie sonstige Abonnements werden im Voraus gem\u00e4\u00df Vereinbarung f\u00fcr einen im Voraus festgelegten Zeitraum in Rechnung gestellt.<\/p>

          21.3 Wartungsvertr\u00e4ge und Lizenzen werden im Voraus, pro Monat oder pro Jahr in Rechnung gestellt.<\/p>

          21.4 Nach Ablauf der fatalen Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ist der Kunde in Verzug, ohne dass eine weitere Mahnung erforderlich ist; der Kunde schuldet ab dem Zeitpunkt des Verzugs Zinsen in H\u00f6he von 1% pro Monat auf den geschuldeten Betrag, es sei denn, der gesetzliche Zinssatz ist h\u00f6her; in diesem Fall gilt der gesetzliche Zinssatz.<\/p>

          21.5 Im Falle der Liquidation, des Konkurses oder der Zahlungseinstellung werden die Forderungen von Tracefy und die Verpflichtungen des Kunden gegen\u00fcber Tracefy sofort f\u00e4llig.<\/p>

          21.6 Erfolgt innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsdatum kein schriftlicher Widerspruch, gilt der in der Rechnung genannte Betrag als vom Kunden genehmigt.<\/p>

          21.7 Befindet sich der Kunde mit der Erf\u00fcllung einer oder mehrerer seiner Verpflichtungen in Verzug, so gehen alle angemessenen Kosten f\u00fcr die gerichtliche oder au\u00dfergerichtliche Durchsetzung der Anspr\u00fcche zu Lasten des Kunden. Tracefy ist berechtigt, au\u00dfergerichtliche Inkassokosten in Rechnung zu stellen, unbeschadet ihres Rechts, vom Kunden die gesamten Inkassokosten einzufordern.<\/p>

          21.8 Der Kunde verzichtet auf sein Aussetzungsrecht (was die Aus\u00fcbung eines Zur\u00fcckbehaltungsrechts einschlie\u00dft). Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen zur\u00fcckzuhalten oder zu k\u00fcrzen oder bestehende und\/oder k\u00fcnftige Forderungen mit ausstehenden Betr\u00e4gen gegen\u00fcber Tracefy zu verrechnen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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          22. Haftung <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          22.1. Die Haftung von Tracefy f\u00fcr indirekte Sch\u00e4den (darunter fallen in jedem Fall Folgesch\u00e4den, entgangener Gewinn, entgangene Einsparungen, Wertminderung des Firmenwerts, Sch\u00e4den durch Betriebsunterbrechung, Reputationssch\u00e4den, Sch\u00e4den Dritter, Besch\u00e4digung oder Verlust von Daten, Gegenst\u00e4nden (einschlie\u00dflich Diebstahl von Fahrzeugen), Materialien oder Software Dritter) ist in allen F\u00e4llen ausdr\u00fccklich ausgeschlossen.<\/p>

          22.2 Zus\u00e4tzlich zu den \u00fcbrigen in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen genannten Haftungsbeschr\u00e4nkungen oder -ausschl\u00fcssen haftet Tracefy nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die dem Kunden entstehen und die folgende Ursachen haben:<\/p>

          1. die Nichtverf\u00fcgbarkeit und\/oder versp\u00e4tete Bereitstellung der vom Kunden zu \u00fcbermittelnden Informationen sowie seiner Berichte und Daten;<\/li>
          2. vom Kunden oder in dessen Auftrag bereitgestellte Fotos, Texte, Abbildungen oder sonstige Daten bzw. deren rechtswidrige Nutzung durch den Kunden;\u00a0<\/li>
          3. St\u00f6rungen bei den elektronischen Diensten von Tracefy und Dritten, wie z. B. Internetdienstanbietern, Netzbetreibern oder anderen Telekommunikationsnetzen, sowie Leistungsst\u00f6rungen bei den Zulieferern von Tracefy;<\/li>
          4. eine mangelhafte und\/oder langsame und\/oder nicht funktionierende und\/oder technisch mangelhafte Internetverbindung des Kunden;<\/li>
          5. Verletzung der im Vertrag oder in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen genannten Verpflichtungen, Gew\u00e4hrleistungen oder Erkl\u00e4rungen durch den Kunden.<\/li><\/ol>

            22.3 Vorbehaltlich der Bestimmungen des vorigen Absatzes ist die Entsch\u00e4digung f\u00fcr direkte Sch\u00e4den, die Tracefy zu zahlen hat, stets auf einen Betrag von \u20ac 1.000 (eintausend EURO) pro Ereignis begrenzt, wobei eine Reihe von zusammenh\u00e4ngenden Ereignissen als ein Ereignis betrachtet wird.<\/p>

            22.4 Etwaige Anspr\u00fcche des Kunden auf Schadensersatz m\u00fcssen sp\u00e4testens einen Monat nach dem Tag geltend gemacht werden, an dem der Kunde den Schaden oder die M\u00e4ngel festgestellt hat, oder<\/p>

            soweit dies vern\u00fcnftigerweise festgestellt werden konnte, per E-Mail an support@tracefy.com zu melden, andernfalls verfallen diese Anspr\u00fcche.<\/p>

            22.5 Die von Tracefy erteilten Ratschl\u00e4ge erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Jegliche Haftung f\u00fcr die von Tracefy erteilten Ratschl\u00e4ge ist ausdr\u00fccklich ausgeschlossen. Die erteilten Ratschl\u00e4ge entbinden den Kunden in keinem Fall von der Verpflichtung, selbst zu pr\u00fcfen, ob die zu liefernden Waren und\/oder die zu erbringenden Dienstleistungen f\u00fcr den beabsichtigten Zweck geeignet sind.<\/p>

            22.5 Tracefy haftet niemals f\u00fcr sch\u00e4digende Handlungen oder Unterlassungen des Kunden oder des Endnutzers, einschlie\u00dflich der \u00c4nderung oder Vornahme von \u00c4nderungen (oder der Vornahme von \u00c4nderungen) an der von Tracefy entwickelten Software oder der gelieferten Hardware.<\/p>

            22.6 Tracefy haftet in keinem Fall f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch eine unbefugte Nutzung durch oder im Namen des Kunden oder des Endnutzers verursacht wurden oder f\u00fcr Sch\u00e4den, die zum Teil darauf zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, dass der Kunde die geltenden Sicherheitsvorschriften oder andere Vorschriften f\u00fcr die Produkte nicht beachtet hat.<\/p>

            22.7 Wenn der Kunde einen Vertrag mit Tracefy abschlie\u00dft und die Produkte und\/oder Dienstleistungen in irgendeiner Weise Dritten, einschlie\u00dflich Endnutzern, zur Verf\u00fcgung stellt, stellt der Kunde Tracefy auf erstes Anfordern von jeglicher Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, Anspr\u00fcche und Forderungen frei, die aus der Beziehung zwischen dem Kunden und einem Dritten, einschlie\u00dflich einem Endnutzer, entstehen.<\/p>

            22.9 Tracefy haftet in keiner Weise f\u00fcr Sch\u00e4den, die sich aus Handlungen oder Unterlassungen des Kunden ergeben, die gegen gesetzliche und\/oder vertragliche Bestimmungen, einschlie\u00dflich des Vertrags und dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, versto\u00dfen. Der Kunde haftet gegen\u00fcber Tracefy f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch Handlungen und\/oder Unterlassungen entstehen, die gegen gesetzliche und\/oder vertragliche Bestimmungen, einschlie\u00dflich des Vertrags und dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, versto\u00dfen.<\/p>

            22.9 Soweit rechtlich m\u00f6glich, haftet Tracefy nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die seine Mitarbeiter und\/oder von ihm beauftragte Dritte dem Kunden oder Dritten zuf\u00fcgen. Die Haftungsbeschr\u00e4nkung in diesem Artikel gilt auch in Bezug auf Dritte, die Tracefy zur Ausf\u00fchrung des Vertrags einschaltet, sowie in Bezug auf Personen, f\u00fcr die Tracefy haftet.<\/p>

            22.10 Die in diesem Artikel genannten Beschr\u00e4nkungen entfallen, wenn und soweit der Schaden die Folge von Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit von Tracefy ist. Tracefy haftet jedoch nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch Vorsatz oder bewusste Fahrl\u00e4ssigkeit von nicht leitenden Angestellten und von Tracefy eingeschalteten Dritten verursacht werden.<\/p>

            \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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            \n\t\t\t\t\t
            23. H\u00f6here Gewalt <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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            23.1 Tracefy haftet nicht im Falle von h\u00f6herer Gewalt und ist nicht verpflichtet, im Falle von h\u00f6herer Gewalt irgendeine Verpflichtung zu erf\u00fcllen. Unter h\u00f6herer Gewalt wird in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen neben dem, was nach Gesetz und Rechtsprechung darunter zu verstehen ist, jede von au\u00dfen kommende Ursache verstanden, vorhersehbar oder unvorhersehbar, auf die Tracefy keinen Einfluss hat, die aber Tracefy daran hindert, ihre Verpflichtungen zu erf\u00fcllen. Unter h\u00f6herer Gewalt sind in jedem Fall zu verstehen: Versp\u00e4tungen oder Ausf\u00e4lle von Lieferanten und\/oder anderen von Tracefy beauftragten Dritten, Internetausf\u00e4lle, Stromausf\u00e4lle, Ausf\u00e4lle im E-Mail-Verkehr und Ausf\u00e4lle oder \u00c4nderungen der von Dritten gelieferten Technik, Transportschwierigkeiten, Streiks, staatliche Ma\u00dfnahmen, Lieferverz\u00f6gerungen, Nachl\u00e4ssigkeit von Herstellern sowie von Hilfspersonen, Krankheit von Personal und Ausfall von Hilfs- oder Transportmitteln oder jeder andere Umstand, der die Erf\u00fcllung oder Ausf\u00fchrung des Vertrags verhindert.<\/p>

            23.2 Im Falle h\u00f6herer Gewalt ist Tracefy berechtigt, den Vertrag (ganz oder teilweise) aufzul\u00f6sen oder seine T\u00e4tigkeit einzustellen, ohne dem Kunden oder Endnutzer eine Entsch\u00e4digung zahlen zu m\u00fcssen.<\/p>

            23.3 Wenn Tracefy bei Eintritt der h\u00f6heren Gewalt ihre Verpflichtungen teilweise erf\u00fcllt hat, ist sie berechtigt, den bereits ausgef\u00fchrten oder ausf\u00fchrbaren Teil gesondert in Rechnung zu stellen, und der Kunde ist verpflichtet, diese Rechnung so zu begleichen, als handele es sich um einen gesonderten Vertrag.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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            24. \u00dcbertragung, \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen des Abkommens<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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            24.1 Keine der Parteien ist berechtigt, die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag ohne schriftliche Zustimmung der anderen Partei zu \u00fcbertragen, wobei jedoch gilt, dass Tracefy das Recht hat, seine Rechte und\/oder Pflichten aus dem Vertrag auf eine Partei zu \u00fcbertragen, die seine Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeiten (teilweise) \u00fcbernimmt.<\/p>

            24.2 \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen des Vertrags sind nur g\u00fcltig, wenn sie zwischen den Parteien schriftlich vereinbart wurden.

            24.3 Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, ist Tracefy jederzeit berechtigt, den Inhalt der Dienste, die Tarife sowie diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einseitig zu \u00e4ndern. \u00c4nderungen treten, sofern nicht anders angegeben, am Tag ihrer Ver\u00f6ffentlichung auf der Website oder dem Portal in Kraft und ersetzen die bis dahin geltenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und\/oder Tarife. \u00c4nderungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten auch f\u00fcr laufende Vertr\u00e4ge. Nur wenn der Kunde nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen dazu berechtigt ist, kann er den Vertrag unter Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist von 30 Tagen k\u00fcndigen, wenn er eine f\u00fcr ihn geltende \u00c4nderung nicht akzeptieren m\u00f6chte, es sei denn, es handelt sich lediglich um eine geringf\u00fcgige \u00c4nderung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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            25. Aufh\u00e4ngung<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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            25.1 Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, ist Tracefy jederzeit berechtigt, seine Verpflichtungen in Bezug auf das Produkt und\/oder die Dienstleistungen auszusetzen oder zu unterbrechen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommt. Eine Wiederaufnahme der Erf\u00fcllung durch Tracefy erfolgt erst, nachdem der Kunde seine Verpflichtungen vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat, einschlie\u00dflich der Zahlung der Tracefy entstandenen zus\u00e4tzlichen Kosten.<\/p>

            25.2. Die Aussetzung oder Einstellung eines Dienstes und\/oder die Unbrauchbarmachung eines Produkts entbindet den Kunden nicht von seiner Verpflichtung, die ausstehenden Rechnungen an Tracefy zu begleichen.

            25.3. Macht Tracefy von seinem Recht auf Aussetzung Gebrauch, entsteht f\u00fcr den Kunden kein Anspruch auf Entsch\u00e4digung oder R\u00fcckerstattung.<\/p>

            25.4. Soweit gesetzlich m\u00f6glich und sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde, ist jedes Recht auf Aussetzung und\/oder Verrechnung und\/oder jedes Zur\u00fcckbehaltungsrecht des Kunden ausgeschlossen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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            26. Entwicklung von Software und Anwendungen <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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            26.1 Wurde Tracefy bei Vertragsabschluss noch kein Pflichtenheft oder ein Entwurf der zu entwickelnden Software und Anwendungen zur Verf\u00fcgung gestellt, legen die Parteien in Absprache schriftlich fest, welche Software entwickelt werden soll und auf welche Weise dies geschehen soll. Tracefy wird die Entwicklung der Software auf der Grundlage der vom Kunden zu liefernden Daten, f\u00fcr deren Richtigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit und Konsistenz der Kunde einsteht, mit Sorgfalt durchf\u00fchren. Haben sich die Parteien auf die Anwendung einer Entwicklungsmethode geeinigt, die dadurch gekennzeichnet ist, dass der Entwurf und\/oder die Entwicklung von Teilen der Software einer weiteren, w\u00e4hrend der Ausf\u00fchrung des Vertrags festzulegenden Priorisierung unterliegt, so wird diese Priorisierung stets in Absprache zwischen den Parteien festgelegt.<\/p>

            26.2 Tracefy ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Richtigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit oder Konsistenz der ihr zur Verf\u00fcgung gestellten Daten, Spezifikationen oder Entw\u00fcrfe zu pr\u00fcfen und bei Feststellung von M\u00e4ngeln die vereinbarten Arbeiten auszusetzen, bis der Kunde die betreffenden M\u00e4ngel beseitigt hat.<\/p>

            26.3 Der Kunde ist lediglich berechtigt, die Software in seinem eigenen Unternehmen oder seiner eigenen Organisation zu nutzen.<\/p>

            26.4 Das Recht zur Nutzung von Anwendungen und Software ist nicht \u00fcbertragbar. Es ist dem Kunden nicht gestattet, die Software und die Datentr\u00e4ger, auf denen sie aufgezeichnet ist, zu verkaufen, zu vermieten, in Unterlizenz zu vergeben, zu ver\u00e4u\u00dfern oder beschr\u00e4nkte Rechte daran einzur\u00e4umen oder die Software einem Dritten in irgendeiner Weise oder zu irgendeinem Zweck zur Verf\u00fcgung zu stellen, einem Dritten Fern- oder Nicht-Fernzugriff auf die Software zu gew\u00e4hren oder die Software bei einem Dritten zu hosten, auch dann nicht, wenn der betreffende Dritte die Software nur zum Nutzen des Kunden verwendet. Der Kunde darf die Software nicht ver\u00e4ndern, es sei denn, es handelt sich um eine Fehlerbehebung. Der Kunde darf die Software nicht im Rahmen der Verarbeitung von Daten zugunsten Dritter nutzen (\"Time-Sharing\"). Der Quellcode der Software und die bei der Entwicklung der Software erstellte technische Dokumentation werden dem Kunden nicht zur Verf\u00fcgung gestellt, auch nicht, wenn der Kunde bereit ist, f\u00fcr die Zurverf\u00fcgungstellung einen finanziellen Ausgleich zu zahlen. Der Kunde erkennt an, dass der Quellcode vertraulicher Natur ist und Gesch\u00e4ftsgeheimnisse von Tracefy enth\u00e4lt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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            27. Hardware <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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            27.1 Tracefy stellt die Hardware, die Beratung und die zugeh\u00f6rigen Spezifikationen zur Verf\u00fcgung, die es dem Kunden erm\u00f6glichen, seine Fahrzeuge f\u00fcr die Installation der Hardware geeignet zu machen, sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>

            27.2 Der Kunde wird die Hardware am Produktionsstandort selbst oder durch einen Dritten montieren und f\u00fcr den Einsatz im Fahrzeug betriebsbereit machen; dies liegt nicht in der Verantwortung von Tracefy.<\/p>

            27.3 Tracefy gew\u00e4hrt f\u00fcr ein Jahr ab Rechnungsdatum der Hardware eine Garantie auf die Hardware und f\u00fcr sechs Monate auf Akkus: Sollten innerhalb dieses Zeitraums M\u00e4ngel auftreten, aufgrund derer die Hardware bzw. der Akku nicht funktioniert, sorgt Tracefy auf eigene Kosten f\u00fcr die Reparatur oder den Austausch. Bei nicht funktionierender Hardware erh\u00e4lt der Kunde innerhalb eines Jahres nach Rechnungsdatum der Hardware ein neues Exemplar zugesandt. Tracefy liefert dem Kunden innerhalb von vier Werktagen nach schriftlicher M\u00e4ngelanzeige Ersatzhardware bzw. -akkus. Der Kunde sorgt selbst f\u00fcr den Austausch der Hardware und ist verpflichtet, die nicht funktionsf\u00e4hige Hardware innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Ersatzhardware an Tracefy zur\u00fcckzusenden. Der Kunde muss die Bearbeitung von M\u00e4ngeln oder Problemen mit der Hardware gegen\u00fcber den Endnutzern selbst \u00fcbernehmen.<\/p>

            27.4 Der Anspruch auf diese Garantie erlischt, und Trafecy haftet nicht f\u00fcr die Folgen, wenn die Hardware aus folgenden Gr\u00fcnden nicht funktioniert:<\/p>

            1. die mitgelieferten Anweisungen nicht befolgt wurden;<\/li>
            2. ein Dritter hat diese installiert;<\/li>
            3. dieses durch den Kunden, einen Endnutzer, einen Dritten oder durch \u00e4u\u00dfere Umst\u00e4nde besch\u00e4digt wurde<\/li>
            4. die Vorschriften f\u00fcr die Kiwa-Zertifizierung nicht eingehalten wurden;<\/li>
            5. ein in Artikel 11.5 genannter Umstand vorliegt \u2013 mit der Ma\u00dfgabe, dass Tracefy dennoch mitwirken wird, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen hinsichtlich der Nichtkonformit\u00e4t gegen\u00fcber dem Endnutzer nachzukommen, falls der Kunde in Verzug ist (Artikel 11.5.a).<\/li><\/ol>


              27.5 Wenn der Kunde bei der Reparatur und\/oder dem Austausch der Hardware nicht mitwirkt, erlischt ebenfalls der Garantieanspruch. In den vorgenannten F\u00e4llen liefert Tracefy auf Wunsch des Kunden neue Hardware, ist jedoch berechtigt, hierf\u00fcr die Kosten in Rechnung zu stellen, darunter den Kaufpreis, die Lieferkosten und die Verwaltungskosten.<\/p>

              27.4 Tracefy garantiert keine 100% Genauigkeit der Hardware; es kann immer eine Abweichung darin aufgrund von St\u00f6rfaktoren geben.<\/p>

              27.7 Beim Verkauf des Fahrzeugs mit GPS-Tracker kann keine Kiwa-Zertifizierung ausgestellt werden; hierf\u00fcr muss eine neue beantragt werden. Tracefy beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen und\/oder die Lieferung von Produkten an einen neuen K\u00e4ufer zu verweigern.<\/p>

              27.6 Tracefy-Hardware muss immer gem\u00e4\u00df den Installationsanweisungen von Tracefy installiert werden. Tracefy ist nicht f\u00fcr die Folgen verantwortlich, wenn diese Anweisungen nicht genau befolgt werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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              28. Anwendbares Recht <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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              28.1 F\u00fcr alle Vertr\u00e4ge und diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gilt niederl\u00e4ndisches Recht. Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass die Artikel 6:227b und 6:227c keine Anwendung finden, und verzichtet auf sein Recht, den Vertrag auf der Grundlage dieser Artikel f\u00fcr nichtig zu erkl\u00e4ren oder aufzul\u00f6sen.<\/p>

              28.2 Etwaige Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Vertrag und\/oder diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen stehen und\/oder sich daraus ergeben, sind dem zust\u00e4ndigen Gericht in Den Haag vorzulegen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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              29. Ort dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen <\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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              29.1 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen k\u00f6nnen auch auf der Website von Tracefy B.V. eingesehen und heruntergeladen werden: https:\/\/tracefy.com\/nl\/algemene-voorwaarden\/<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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