{"id":5820,"date":"2024-01-25T08:11:47","date_gmt":"2024-01-25T07:11:47","guid":{"rendered":"https:\/\/new.tracefy.com\/?page_id=5820"},"modified":"2024-12-19T16:23:49","modified_gmt":"2024-12-19T15:23:49","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5820\" class=\"elementor elementor-5820\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e1a8872 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"6e1a8872\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d53aeed e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"4d53aeed\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-456f389a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"456f389a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Meeste gestelde vragen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21838f7f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"21838f7f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">vind hier antwoorden op uw vragen<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3fbd31 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d3fbd31\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd616cc elementor-widget elementor-widget-helpie-faq\" data-id=\"cd616cc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"helpie-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<section id='' \n                class='helpie-faq accordions faq-toggle open-first' \n                data-collection='' \n                data-pagination='0' \n                data-search='0' \n                data-pagination-enabled='0'\n                role='region'\n                aria-label='FAQ Section'\n                aria-live='polite'><p class=\"collection-title\"> <\/p><form class=\"search\" onSubmit=\"return false;\"><div class=\"search__wrapper\"><input type=\"text\" class=\"search__input\" aria-label=\"Search\" role=\"searchbox\" placeholder=\"Zoek je antwoord!\"><span class=\"search__icon\"><svg class=\"svg-icon--search\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 22 22\">\n                        <g fill=\"none\" stroke=\"#171717\">\n                            <path stroke-linecap=\"square\" stroke-width=\"2\" d=\"M18.5 18.3l-5.4-5.4\"\/>\n                            <circle cx=\"8\" cy=\"8\" r=\"7\" stroke-width=\"2\"\/>\n                        <\/g>\n                    <\/svg><\/span><\/div><div class=\"search__message\"><\/div><\/form><h3 class='accordion__heading accordion__category' id=\"accordion-header-term-14\" data-item=\"hfaq-term-14\" data-id=\"term-14\">PRO<\/h3><article class=\"accordion \"><div class='helpie-faq-row'><div class='helpie-faq-col helpie-faq-col-12' ><ul><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9183\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9183\"\n                data-id=\"post-9183\" \n                data-item=\"hfaq-post-9183\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Hoe lang heeft Tracefy de tijd om de fiets op te sporen?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9183\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9183\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Dit verschilt per verzekeringsmaatschappij. Doorgaans hebben wij 48 uur de tijd om de fiets op te sporen. Daarna gaat de procedure van de verzekeringsmaatschappij lopen.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9195\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9195\"\n                data-id=\"post-9195\" \n                data-item=\"hfaq-post-9195\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Waarom kan de aanschafprijs per dealer verschillen?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9195\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9195\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Onze adviesverkoopprijs is \u20ac209,95 exclusief connector. De dealer kan extra kosten voor een connector in rekening brengen + eventuele kosten voor installatie. Bij sommige fietsen kan de tracker nog beter worden ingebouwd. Dit kost de dealer meer tijd en deze kosten kunnen doorberekend worden.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9193\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9193\"\n                data-id=\"post-9193\" \n                data-item=\"hfaq-post-9193\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Wat zijn de kosten van de gps-tracker?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9193\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9193\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Onze adviesverkoopprijs van de Tracefy Pro \u20ac209,95 exclusief connector, inbouwtijd en abonnement.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9219\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9219\"\n                data-id=\"post-9219\" \n                data-item=\"hfaq-post-9219\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Krijg ik korting op mijn verzekering als ik een gps tracker monteer?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9219\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9219\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Bij Enra krijgt u een korting van 20% op de diefstalpremie en bij ANWB krijgt u 20% korting op de diefstalpremie als de fiets een waarde heeft van \u20ac4.499 of lager.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9221\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9221\"\n                data-id=\"post-9221\" \n                data-item=\"hfaq-post-9221\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Is de Tracefy Pro Kiwa gecertificeerd?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9221\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9221\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>De Tracefy Pro is Kiwa gecertificeerd en dus goedgekeurd voor alle verzekeringsmaatschappijen in Nederland.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9217\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9217\"\n                data-id=\"post-9217\" \n                data-item=\"hfaq-post-9217\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Kan ik mijn Fatbike nog verzekeren met jullie gps tracker?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9217\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9217\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>FietsZeker verzekerd Fatbikes in combinatie met onze gps tracker.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9215\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9215\"\n                data-id=\"post-9215\" \n                data-item=\"hfaq-post-9215\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Werkt de Tracefy Pro alleen in Nederland?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9215\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9215\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>De Tracefy Pro werkt standaard in heel Europa. Komt u buiten Europa, dan werkt de tracker ook, maar dan moeten wij instellingen veranderen van de tracker. Wij zijn wel afhankelijk van het plaatselijke netwerk.<\/p>\n\n\n\n<p>De opsporingsdienst werkt alleen in Nederland en Belgi\u00eb. Mocht de fiets in een ander land zijn gestolen, dan nemen wij contact op met de lokale autoriteiten. Dit komt zelden voor.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9213\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9213\"\n                data-id=\"post-9213\" \n                data-item=\"hfaq-post-9213\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Kan ik mijn fiets ook in webomgeving volgen i.p.v. een app?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9213\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9213\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Als consument zijnde kunt u alleen de fiets volgen in een app. Niet in webomgeving. Bedrijven met een grote vloot voertuigen hebben deze optie wel.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9211\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9211\"\n                data-id=\"post-9211\" \n                data-item=\"hfaq-post-9211\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Kan ik Tracefy PRO ook activeren zonder smartphone?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9211\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9211\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Ja dat is mogelijk, echter kunt u niet de fiets volgens of gestolen melden zonder de Tracefy PRO app. Activeren zonder smartphone is mogelijk via <a href=\"http:\/\/app.tracefy.com\/add-bike\">app.tracefy.com\/add-bike<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>De fiets is wel alleen te volgen via de Tracefy PRO app tenzij u een grote vloot voertuigen heeft. Neem dan contact op met info@tracefy.com<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9209\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9209\"\n                data-id=\"post-9209\" \n                data-item=\"hfaq-post-9209\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Kan ik meerdere fietsen(trackers) toevoegen aan de Tracefy PRO app?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9209\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9209\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Ja dit is mogelijk, dit doet u via de knop \u2018mijn fiets\u2019 in de Tracefy PRO app. Vervolgens tikt u \u2018voeg fiets toe\u2019 en vervolg de stappen.<br><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9207\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9207\"\n                data-id=\"post-9207\" \n                data-item=\"hfaq-post-9207\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Hoe lang werkt de back-up batterij van de tracker?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9207\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9207\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Ongeveer 4 weken. LET OP: Dit is bij een volle back-up batterij en bij stilstand van de fiets. Als er wordt gefietst zonder batterij of stroom vanaf de fiets zal de back-up batterij sneller leeg zijn.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9205\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9205\"\n                data-id=\"post-9205\" \n                data-item=\"hfaq-post-9205\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Ik zie dat mijn tracker geen ritten maakt in de app of deze trekt alleen rechte lijnen, hoe kan dat?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9205\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9205\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>De tracker werkt hoogstwaarschijnlijk alleen op de back-up batterij, de tracker krijgt geen voeding van het voertuig. Neem contact op met de dealer.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9203\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9203\"\n                data-id=\"post-9203\" \n                data-item=\"hfaq-post-9203\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Past de tracker in iedere E-bike?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9203\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9203\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Onze GPS sleeve tracker past in +- 95% van alle E-bikes. Laat je hiervoor adviseren door \u00e9\u00e9n van onze dealers.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9201\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9201\"\n                data-id=\"post-9201\" \n                data-item=\"hfaq-post-9201\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Werkt de tracker ook in andere voertuigen?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9201\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9201\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>De gps-tracker is voor e-bikes, scooters, auto's en elektrische stepjes. <strong>NIET<\/strong> voor normale fietsen.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9199\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9199\"\n                data-id=\"post-9199\" \n                data-item=\"hfaq-post-9199\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Kunnen er meerdere voertuigen worden toegevoegd in de app?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9199\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9199\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>U kunt meerdere Tracefy Pro voertuigen toevoegen in een app. U betaalt een abonnement per gps tracker. Mocht uw vloot groter zijn dan 5 voertuigen, dan adviseren wij om gebruik te maken van onze online portal. Dit is overzichtelijker. Mocht u hiervoor interesse hebben, stuur dan een mail naar <a href=\"mailto:info@tracefy.com\">info@tracefy.com<\/a><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9197\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9197\"\n                data-id=\"post-9197\" \n                data-item=\"hfaq-post-9197\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Kunnen meerdere gebruikers dezelfde fiets(en) volgen in de Tracefy Pro app?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9197\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9197\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Ja, dit is mogelijk. U kunt uw inloggegevens delen met de persoon die de fietsen ook moet volgen. U hoeft dus niet een tweede abonnement hiervoor af te sluiten.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9191\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9191\"\n                data-id=\"post-9191\" \n                data-item=\"hfaq-post-9191\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Wat zijn de kosten van het abonnement van de Tracefy Pro?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9191\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9191\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Wij bieden voor de Tracefy Pro een 1,2,3,4 of een 5 jarig abonnement aan (Als u kiest voor een meerderjarig abonnement, dan dient u wel alle jaren voor te betalen):<\/p>\n\n\n\n<p>1 jarig abonnement = \u20ac89,95 per jaar<\/p>\n\n\n\n<p>2 jarig abonnement = \u20ac84,95 per jaar<\/p>\n\n\n\n<p>3 jarig abonnement = \u20ac74,95 per jaar<\/p>\n\n\n\n<p>4 jarig abonnement = \u20ac69,95 per jaar <\/p>\n\n\n\n<p>5 jarig abonnement = \u20ac64,95 per jaar<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9189\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9189\"\n                data-id=\"post-9189\" \n                data-item=\"hfaq-post-9189\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Kan ik de Tracefy Pro tracker ook online bestellen en zelf installeren?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9189\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9189\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Nee, dit is niet mogelijk. Dit kan alleen via een van onze dealers of als Tracefy de montage doet op locatie.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9187\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9187\"\n                data-id=\"post-9187\" \n                data-item=\"hfaq-post-9187\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Wat zijn de kosten als Tracefy op locatie komt inbouwen?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9187\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9187\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>De kosten voor een aan huisinstallatie zijn \u20ac399. Dit is exclusief abonnementskosten. De kosten bestaan uit de tracker, verloopstekker, installatietijd en voorrijkosten. (alleen in Nederland). Als u dit wilt bestellen, dan kan dat via de volgende link: https:\/\/tracefy.com\/nl\/product\/tracefy-gps-tracker-inclusief-installatie\/<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9185\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9185\"\n                data-id=\"post-9185\" \n                data-item=\"hfaq-post-9185\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Zit er een Tracefy dealer bij mij in de buurt?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9185\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9185\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Meer dan 900 fietsenmakers in Nederland en Belgi\u00eb verkopen ons product. Via de volgende link kunt u de dichtbijzijnste dealer vinden: <a href=\"https:\/\/tracefy.com\/nl\/tracefy-official\/dealer-zoeken\/\">https:\/\/tracefy.com\/nl\/tracefy-official\/dealer-zoeken\/<\/a><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9181\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9181\"\n                data-id=\"post-9181\" \n                data-item=\"hfaq-post-9181\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Kan het lopende abonnement overgezet worden op een nieuw persoon als bijvoorbeeld de fiets is doorverkocht?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9181\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9181\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Nee, dit kan niet. Bij het afsluiten van het abonnement wordt er een mandaat aangemaakt. Deze gegevens zijn niet aanpasbaar. Bij doorverkoop van de fiets wordt het lopende abonnement stopgezet en dient de nieuwe eigenaar een nieuw abonnement af te sluiten. Tracefy doet geen restitutie op de openstaande maanden\/jaren van het abonnement.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9179\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9179\"\n                data-id=\"post-9179\" \n                data-item=\"hfaq-post-9179\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Hoe kan ik dat de tracker een laatst gezien van bijvoorbeeld 3 uur laat zien? Ik heb toch altijd een live verbinding?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9179\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9179\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Bij stilstand van de fiets geeft de tracker om de 12 uur zijn locatie. Zodra de fiets wordt bewogen geeft de tracker direct weer een nieuwe locatie en wordt het laatst gezien ge\u00fcpdatet in de app naar \u2018nu actief\u2019. De reden dat de tracker niet constant blijft zenden bij stilstand van de fiets is om de back-up batterij te sparen. Deze zou anders veel te snel leeg zijn.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9177\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9177\"\n                data-id=\"post-9177\" \n                data-item=\"hfaq-post-9177\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Mijn fiets is gestolen, wat nu?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9177\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9177\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>In de Tracefy PRO app kan je de fiets melden als gestolen, dit kan linksboven door middel van op het schild te drukken of links onderin bij mijn fiets. De opsporingsdienst neemt zo snel mogelijk contact met u op.<br><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9175\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9175\"\n                data-id=\"post-9175\" \n                data-item=\"hfaq-post-9175\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Ik druk op wachtwoord vergeten in de app, maar ik ontvang geen mail. Wat kan ik doen?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9175\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9175\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Controleer eerst uw spambox om te zien of de e-mail daar terecht is gekomen. Indien dit niet het geval is, controleer dan of u de juiste app gebruikt. Als u een Tracefy Pro-tracker heeft, zorg er dan voor dat u uw account aanmaakt in de Tracefy Pro-app en niet in de Tracefy Solo-app en vice versa.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/article><h3 class='accordion__heading accordion__category' id=\"accordion-header-term-13\" data-item=\"hfaq-term-13\" data-id=\"term-13\">SOLO<\/h3><article class=\"accordion \"><div class='helpie-faq-row'><div class='helpie-faq-col helpie-faq-col-12' ><ul><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9235\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9235\"\n                data-id=\"post-9235\" \n                data-item=\"hfaq-post-9235\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Als mijn fiets is gestolen en hij is teruggevonden, kan ik dan nog gebruikmaken van de SOLO tracker?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9235\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9235\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Nee, bij diefstal wordt de interne batterij van de Tracefy SOLO compleet op gebruikt. Na diefstal dient er een nieuwe SOLO gemonteerd te worden in uw fiets, vaak worden deze kosten tezamen met de overige schade aan uw fiets vergoed door de verzekeringsmaatschappij. Uw abonnement blijft ongewijzigd.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9250\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9250\"\n                data-id=\"post-9250\" \n                data-item=\"hfaq-post-9250\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Is de Tracefy SOLO goedgekeurd voor alle verzekeringsmaatschappijen in Nederland?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9250\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9250\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>De Tracefy SOLO is Kiwa gecertificeerd en dus goedgekeurd voor alle verzekeringsmaatschappijen in Nederland.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9248\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9248\"\n                data-id=\"post-9248\" \n                data-item=\"hfaq-post-9248\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Werkt de Tracefy SOLO in heel Europa?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9248\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9248\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Nee, de SOLO werkt alleen in Nederland. De SOLO maakt in normale modus gebruik van het LoRa netwerk. Op dit moment is dit netwerk alleen operationeel in Nederland.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9246\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9246\"\n                data-id=\"post-9246\" \n                data-item=\"hfaq-post-9246\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">De locatie in de SOLO app wijkt een paar kilometer af met de daadwerkelijke locatie van de fiets. Hoe kan dit?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9246\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9246\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>De Tracefy SOLO maakt in zijn \u2018normale\u2019 modus alleen gebruik van het LoRa netwerk. Dit netwerk is geen accurate methode om de locatie van een voertuig te bepalen. Zodra de fiets is gestolen meldt de consument dit in de app. Zodra dit gemeld wordt, krijgt de tracker een update en gaat de GPS chip aan. Hierdoor krijgen wij een accurate locatie en kunnen wij de fiets opsporen.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9244\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9244\"\n                data-id=\"post-9244\" \n                data-item=\"hfaq-post-9244\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Hoe vaak update de tracker zijn locatie?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9244\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9244\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>De Tracefy SOLO update 6 keer per dag zijn locatie. Dit is een indicatie van waar de fiets ongeveer is. De afwijking kan een paar kilometer zijn. Het kan weleens voorkomen dat de Solo tracker een update overslaat. Dit komt doordat het Lora netwerk niet een heel constant netwerk is.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9241\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9241\"\n                data-id=\"post-9241\" \n                data-item=\"hfaq-post-9241\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Hoe wordt de Tracefy SOLO gemonteerd?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9241\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9241\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>De Tracefy SOLO heeft zijn eigen interne batterij en wordt dus NIET aangesloten op het elektrisch systeem van het voertuig. De tracker wordt uit direct zicht gemonteerd.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9239\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9239\"\n                data-id=\"post-9239\" \n                data-item=\"hfaq-post-9239\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Wat is de batterijduur van de Tracefy SOLO?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9239\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9239\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>De batterijduur van de Tracefy SOLO is minimaal 3 jaar. Dit is wat wij vanuit het Kiwa certificaat moeten garanderen. Er loopt nog een onderzoek of het nog mogelijk is om het abonnement na 3 jaar te verlengen met 1 of 2 jaar. Hierover later meer.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9237\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9237\"\n                data-id=\"post-9237\" \n                data-item=\"hfaq-post-9237\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Als de batterij van de Tracefy SOLO leeg is, kan ik deze dan ook opladen?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9237\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9237\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Nee, de batterij kan niet worden opgeladen. De Tracefy SOLO dient te worden vervangen.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9233\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9233\"\n                data-id=\"post-9233\" \n                data-item=\"hfaq-post-9233\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Wat zijn de kosten van het Tracefy SOLO abonnement?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9233\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9233\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Het 3-jarig abonnement kost \u20ac209,85 en wordt in \u00e9\u00e9n keer betaald in de Tracefy SOLO app. De jaarprijs is omgerekend \u20ac69,95.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9231\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9231\"\n                data-id=\"post-9231\" \n                data-item=\"hfaq-post-9231\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Ik weet mijn polisnummer nog niet. Kan ik nu wel verder?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9231\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9231\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Ja, het veld polisnummer is optioneel. U kunt dit later in de app nog invullen.<br><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9229\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9229\"\n                data-id=\"post-9229\" \n                data-item=\"hfaq-post-9229\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Is de Tracefy SOLO ook geschikt voor andere voertuigen?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9229\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9229\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>De Tracefy SOLO is geschikt voor boten, elektrische fietsen, normale fietsen, scooters, etc. De SOLO wordt niet aangesloten op de voeding van het voertuig. Zolang de SOLO gemonteerd zit achter iets van kunstof zal deze functioneren. De SOLO tracker werkt wel alleen in Nederland.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9227\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9227\"\n                data-id=\"post-9227\" \n                data-item=\"hfaq-post-9227\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Ik heb geen activatiemail ontvangen vanuit Tracefy. Hoe nu verder?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9227\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9227\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Controleer als eerste de spambox. Als de mail hier niet in staat neem dan contact op met de fietsenmaker. Hij kan in zijn portal controleren of er geen spelfout is gemaakt bij het invullen van het e-mailadres. Tevens kan de fietsenmaker het e-mailadres aanpassen en de mail nogmaals versturen.<br><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9225\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9225\"\n                data-id=\"post-9225\" \n                data-item=\"hfaq-post-9225\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Ik heb twee trackers gekocht, maar ik heb maar 1 activatiemail ontvangen. Wat moet ik doen?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9225\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9225\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>Het klopt dat u maar 1 activatiemail hebt ontvangen. Maak een account aan via de link en betaal het eerste abonnement. U kunt vervolgens inloggen in de Tracefy SOLO app. Druk vervolgens op \u2018fiets\u2019. Vervolgens kunt u op deze pagina de tweede fiets toevoegen.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \n                id=\"accordion-header-post-9223\"\n                role=\"button\"\n                aria-expanded=\"false\"\n                aria-controls=\"accordion-content-post-9223\"\n                data-id=\"post-9223\" \n                data-item=\"hfaq-post-9223\" \n                style=\"background:transparent;\" \n                data-tags=\"\"\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Hoe kan ik mijn abonnement afsluiten?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-9223\" \n                class=\"accordion__body\" \n                role=\"region\"\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-9223\"\n                style=\"background:transparent;\">\n<p>U ontvangt een mail nadat de fietsenmaker de tracker heeft aangemeld in zijn portaal. In de mail kunt u het account afmaken en het abonnement afsluiten. Vervolgens kunt u inloggen in de Tracefy Solo app met uw email adres en wachtwoord. Mocht u geen mail hebben ontvangen, neem dan contact op met de fietsenmaker. Zij kunnen het mail adres aanpassen en de mail nogmaals versturen.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/article><\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Meeste gestelde vragen vind hier antwoorden op uw vragen PRO Is de Tracefy Pro Kiwa gecertificeerd? De Tracefy Pro is Kiwa gecertificeerd en dus goedgekeurd voor alle verzekeringsmaatschappijen in Nederland.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5820","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>FAQ - Tracefy | Keep Your Bike Close<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/tracefy.com\/nl\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Meeste gestelde vragen vind hier antwoorden op uw vragen PRO Is de Tracefy Pro Kiwa gecertificeerd? De Tracefy Pro is Kiwa gecertificeerd en dus goedgekeurd voor alle verzekeringsmaatschappijen in Nederland.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/tracefy.com\/nl\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Tracefy | Keep Your Bike Close\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Tracefy\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-12-19T15:23:49+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minuut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/tracefy.com\/faq\/\",\"url\":\"https:\/\/tracefy.com\/faq\/\",\"name\":\"FAQ - Tracefy | Keep Your Bike Close\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/tracefy.com\/nl\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-01-25T07:11:47+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-19T15:23:49+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/tracefy.com\/faq\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/tracefy.com\/faq\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/tracefy.com\/faq\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/tracefy.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQ\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/tracefy.com\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/tracefy.com\/nl\/\",\"name\":\"Tracefy | Keep Your Bike Close\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/tracefy.com\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/tracefy.com\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/tracefy.com\/nl\/#organization\",\"name\":\"Tracefy | Keep Your Bike Close\",\"url\":\"https:\/\/tracefy.com\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/tracefy.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/tracefy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Tracefy_logo_payoff-2022.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/tracefy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Tracefy_logo_payoff-2022.svg\",\"width\":517.5,\"height\":285.9,\"caption\":\"Tracefy | Keep Your Bike Close\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/tracefy.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Tracefy\/\",\"https:\/\/www.instagram.com\/tracefy_iot\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@tracefy_iot\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/tracefy\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"FAQ - Tracefy | Keep Your Bike Close","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/faq\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"FAQ","og_description":"Meeste gestelde vragen vind hier antwoorden op uw vragen PRO Is de Tracefy Pro Kiwa gecertificeerd? De Tracefy Pro is Kiwa gecertificeerd en dus goedgekeurd voor alle verzekeringsmaatschappijen in Nederland.","og_url":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/faq\/","og_site_name":"Tracefy | Keep Your Bike Close","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Tracefy\/","article_modified_time":"2024-12-19T15:23:49+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"1 minuut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/tracefy.com\/faq\/","url":"https:\/\/tracefy.com\/faq\/","name":"FAQ - Tracefy | Keep Your Bike Close","isPartOf":{"@id":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/#website"},"datePublished":"2024-01-25T07:11:47+00:00","dateModified":"2024-12-19T15:23:49+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/tracefy.com\/faq\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/tracefy.com\/faq\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/tracefy.com\/faq\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/tracefy.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"FAQ"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/","name":"Tracefy | Keep Your Bike Close","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/#organization","name":"Tracefy | Keep Your Bike Close","url":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/tracefy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Tracefy_logo_payoff-2022.svg","contentUrl":"https:\/\/tracefy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Tracefy_logo_payoff-2022.svg","width":517.5,"height":285.9,"caption":"Tracefy | Keep Your Bike Close"},"image":{"@id":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Tracefy\/","https:\/\/www.instagram.com\/tracefy_iot\/","https:\/\/www.youtube.com\/@tracefy_iot","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/tracefy\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5820","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5820"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5820\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10265,"href":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5820\/revisions\/10265"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tracefy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5820"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}