Le Tracefy Pro fonctionne par défaut dans toute l'Europe. Si vous voyagez en dehors de l'Europe, le traceur fonctionnera également, mais nous devrons modifier les paramètres du traceur. Nous dépendons en effet du réseau local.
Le service d'enquête ne fonctionne qu'aux Pays-Bas et en Belgique. Si le vélo est volé dans un autre pays, nous prendrons contact avec les autorités locales. Cela arrive rarement.