Les faits
Marque : Doppio
Volé le : 23-11-2022 à 17:30
Récupéré : 24-11-2022 à 19:55
Rapport
Le vélo avait été volé dans la soirée et Mme avait le vélo immédiatement signalé comme volé via l'application Tracefy. G4S est immédiatement entré en action, mais n'a malheureusement pas pu localiser immédiatement le vélo, car il était probablement garé dans une cave à vélos. Une notification Geofence a alors été activée où Tracefy est tenu informé si le vélo est à nouveau déplacé.
Le lendemain, le vélo s'est déplacé et G4S a été immédiatement appelé. G4S a pu récupérer le vélo en coopération avec la police. La personne trouvée avec le vélo a déclaré l'avoir acheté sur Marketplace.
Expérience client
Voici ce que le client en question a écrit à notre sujet :
L'équipe a gentiment répondu à tous mes appels (même en anglais) et m'a soutenu tout au long du processus de récupération de mon vélo volé. Lorsque la police et moi-même sommes arrivés sur les lieux, l'équipe était déjà en action. Je recommande vivement ce service à tous les propriétaires de vélos !
(Traduit par Google)
L'équipe a eu la gentillesse de prendre tous mes appels (même en anglais) et m'a soutenu tout au long du processus de récupération de mon vélo volé. Lorsque la police et moi-même sommes arrivés sur les lieux, l'équipe était déjà en action. Hautement recommandé à tout propriétaire de vélo !
