De Tracefy Pro werkt standaard in heel Europa. Komt u buiten Europa, dan werkt de tracker ook, maar dan moeten wij instellingen veranderen van de tracker. Wij zijn wel afhankelijk van het plaatselijke netwerk.

De opsporingsdienst werkt alleen in Nederland en België. Mocht de fiets in een ander land zijn gestolen, dan nemen wij contact op met de lokale autoriteiten. Dit komt zelden voor.