Kann ich mehrere Fahrräder (Tracker) zur Tracefy PRO App hinzufügen?
Ja, das ist möglich. Sie tun dies über die Schaltfläche "Mein Fahrrad" in der Tracefy PRO App. Tippen Sie dann auf "Fahrrad hinzufügen" und fahren Sie mit den Schritten fort.
Wie lange hält die Backup-Batterie des Trackers?
Ungefähr 4 Wochen. HINWEIS: Diese Angaben beziehen sich auf eine volle Pufferbatterie und auf ein stehendes Fahrrad. Wenn Sie ohne Batterie oder Strom vom Fahrrad fahren, entlädt sich die Stützbatterie schneller.
Ich sehe, dass mein Tracker keine Fahrten in der App erstellt oder nur gerade Linien zeichnet, wie ist das möglich?
Der Tracker funktioniert höchstwahrscheinlich nur mit der Backup-Batterie, der Tracker erhält keinen Strom vom Fahrzeug. Bitte kontaktieren Sie den Händler.
Passt der Tracker in jedes E-Bike?
Unser GPS-Ärmel-Tracker passt für alle E-Bikes ab 95%. Lassen Sie sich dazu von einem unserer Händler beraten.
Funktioniert der Tracker auch in anderen Fahrzeugen?
Der GPS-Tracker ist für E-Bikes, Motorroller, Autos und Elektroroller geeignet. Nicht für normale Fahrräder.
Können mehrere Fahrzeuge in der App hinzugefügt werden?
Sie können mehrere Tracefy Pro Fahrzeuge in einer App hinzufügen. Sie zahlen ein Abonnement pro GPS-Tracker. Wenn Ihr Fuhrpark größer als 5 Fahrzeuge ist, empfehlen wir Ihnen, unser Online-Portal zu nutzen. Das ist bequemer. Wenn Sie daran interessiert sind, senden Sie bitte eine E-Mail an info@tracefy.com.
Können mehrere Benutzer dasselbe Fahrrad bzw. dieselben Fahrräder in der Tracefy Pro App verfolgen?
Ja, das ist möglich. Sie können Ihre Anmeldedaten mit der Person teilen, die auch die Fahrräder verfolgen muss. Sie müssen dafür also kein zweites Abonnement abschließen.
Warum kann der Einkaufspreis von einem Händler zum anderen variieren?
Unser empfohlener Verkaufspreis beträgt 199 € ohne Stecker. Der Händler kann einen Aufpreis für den Stecker und eventuelle Installationskosten verlangen. Bei einigen Fahrrädern kann der Tracker noch besser installiert werden. Dies kostet den Händler mehr Zeit und diese Kosten können weitergegeben werden.
Wie hoch sind die Kosten für den GPS-Tracker?
Unser empfohlener Verkaufspreis für Tracefy Pro beträgt 199 € ohne Stecker, Installationszeit und Abonnement.
Wie hoch sind die Kosten für das Tracefy Pro Abonnement?
Wir bieten ein 1,2,3,4 oder ein 5-Jahres-Abonnement für Tracefy Pro an (Wenn Sie ein Abonnement für Erwachsene wählen, müssen Sie alle Jahre im Voraus bezahlen): 1-Jahres-Abo = 89,95 € pro Jahr 2-Jahres-Abo = 84,95 € pro Jahr 3-Jahres-Abo = 74,95 € pro Jahr 4-Jahres-Abo = [...]