Feiten
Merk: Doppio
Gestolen op: 23-11-2022 om 17:30
Teruggevonden: 24-11-2022 om 19:55
Verslag
De fiets was in de avond gestolen en mevrouw had de fiets direct als gestolen opgegeven via de Tracefy app. G4S kwam meteen in actie maar zij konden de fiets helaas niet direct vinden omdat deze waarschijnlijk in een fietsenkelder was geparkeerd. Er is vervolgens een Geofence melding ingeschakeld waarbij Tracefy op de hoogte wordt gehouden als de fiets opnieuw wordt verplaatst.
De volgende dag bewoog de fiets en is G4S direct ingeschakeld. G4S heeft in samenwerking met de politie de fiets terug kunnen vorderen. De persoon die bij de fiets is aangetroffen beweerde dat hij de fiets via marktplaats had gekocht.
Ervaring van de klant
Dit is wat betreffende klant over ons schreef:
The team was kindly taking all my calls (even in English) and being supportive throughout the process of recovering my stolen bike. When me and the police arrived in the scene, the team was already there in action. Highly recommend to any bike owner!
(Vertaald door Google)
Het team was zo vriendelijk om al mijn telefoontjes aan te nemen (zelfs in het Engels) en ondersteunde me gedurende het hele proces van het terugvinden van mijn gestolen fiets. Toen ik en de politie ter plaatse kwamen, was het team al in actie. Een aanrader voor elke fietsbezitter!
