22.1 Zodpovednosť spoločnosti Tracefy za nepriame škody (vrátane
následná škoda, ušlý zisk, ušlé úspory, zníženie dobrého mena, škoda spôsobená
prerušenie prevádzky, poškodenie dobrého mena, poškodenie tretej strany, znehodnotenie alebo strata údajov, predmetov, materiálov alebo softvéru tretích strán) je výslovne vylúčená vo všetkých prípadoch.
22.2 Spoločnosť Tracefy nikdy nezodpovedá za škody, ktoré Zákazník utrpí v dôsledku: a) chýb v Službách, činnostiach, poradenstve, materiáloch, automatizovaných súboroch poskytovaných spoločnosťou Tracefy; b) chybných produktov spoločnosti Tracefy; c) nedostupnosti a/alebo včasnej nedostupnosti údajov, ktoré má poskytnúť spoločnosť Tracefy, a jej správ a údajov zo strany Zákazníka;
d) fotografie, texty, obrázky alebo iné údaje poskytnuté zákazníkom alebo v jeho mene alebo ich neoprávnené použitie zákazníkom; e) poruchy elektronických služieb spoločnosti Tracefy a tretích strán,
ako sú poskytovatelia, prevádzkovatelia sietí alebo iné telekomunikačné siete a zlyhanie dodávateľov spoločnosti Tracefy; f) akékoľvek chybné a/alebo pomalé a/alebo nefunkčné a/alebo
technicky nedostatočné internetové pripojenie zákazníka; g) porušenie povinností, záruk alebo vyhlásení zákazníka uvedených v zmluve alebo v týchto všeobecných podmienkach.
22.3 Bez ohľadu na ustanovenia predchádzajúceho odseku, ak je spoločnosť Tracefy povinná zaplatiť náhradu za priamu škodu, táto náhrada je vždy obmedzená na sumu 1 000 EUR (tisíc eur) na jednu udalosť, pričom séria súvisiacich udalostí sa považuje za jednu udalosť.
22.4 Akékoľvek nároky na náhradu škody musí zákazník uplatniť najneskôr do 10 pracovných dní odo dňa, keď zistil škodu alebo nedostatok, alebo
21.5 Akékoľvek poradenstvo poskytované spoločnosťou Tracefy je poskytované podľa jej najlepšieho vedomia. Akákoľvek zodpovednosť za rady poskytnuté spoločnosťou Tracefy je výslovne vylúčená. Poskytnuté poradenstvo nikdy nezbavuje zákazníka povinnosti vykonať vlastný prieskum vhodnosti dodávaného tovaru a/alebo služieb na zamýšľaný účel.
22.5 Spoločnosť Tracefy nikdy nenesie zodpovednosť za škodlivé konanie alebo opomenutie zo strany zákazníka alebo koncového používateľa, ktoré zahŕňa zmenu alebo vykonanie zmien v softvéri alebo hardvéri vyvinutom spoločnosťou Tracefy.
22.6 Spoločnosť Tracefy nikdy nezodpovedá za škody, ktoré sú alebo sú čiastočne spôsobené neoprávneným používaním Zákazníkom alebo Koncovým používateľom alebo v ich mene, alebo za škody, ktoré sú čiastočne spôsobené tým, že Zákazník nedodržiava platné bezpečnostné pokyny alebo akékoľvek iné predpisy vzťahujúce sa na Výrobky.
22.7 Ak Zákazník uzavrie zmluvu so spoločnosťou Tracefy a Zákazník akýmkoľvek spôsobom sprístupní Produkty a/alebo Služby tretím stranám, vrátane Koncových používateľov, Zákazník na základe prvej žiadosti odškodní spoločnosť Tracefy za akúkoľvek zodpovednosť za škody, nároky a požiadavky vyplývajúce zo vzťahu medzi Zákazníkom a treťou stranou, vrátane Koncového používateľa.
22.8 Spoločnosť Tracefy v žiadnom prípade nezodpovedá za škody vyplývajúce z akéhokoľvek konania alebo opomenutia Zákazníka, ktoré je v rozpore s ustanovením (ustanoveniami) týchto Všeobecných podmienok. Zákazník zodpovedá spoločnosti Tracefy za škody vyplývajúce z konania a/alebo opomenutia v rozpore so zákonnými a/alebo zmluvnými ustanoveniami vrátane týchto Všeobecných podmienok.
22.9 Pokiaľ je to právne možné, spoločnosť Tracefy nezodpovedá za škody spôsobené Zákazníkovi alebo tretím osobám jej zamestnancami a/alebo tretími osobami, ktoré angažuje. Obmedzenie zodpovednosti v tomto článku sa vzťahuje aj na tretie osoby, ktoré spoločnosť Tracefy angažuje na účely plnenia Zmluvy, ako aj na osoby, za ktoré spoločnosť Tracefy zodpovedá.
22.10 Obmedzenia uvedené v tomto článku neplatia, ak škoda vznikla v dôsledku úmyslu alebo hrubej nedbanlivosti zo strany spoločnosti Tracefy. Spoločnosť Tracefy však nenesie zodpovednosť za škody spôsobené úmyselným alebo úmyselným nedbanlivým konaním zamestnancov, ktorí nie sú manažérmi, a tretích strán zamestnaných spoločnosťou Tracefy.
22.11 Článok 22 zostáva v platnosti aj po ukončení (výpoveďou alebo zrušením) dohody.
22.12 Ak má zákazník alebo koncový používateľ predplatné na sledovanie, budeme hľadať maximálne 48 hodín po nahlásení krádeže. Neposkytujeme žiadnu záruku, že bicykel nájdeme. Po uplynutí 48 hodín pátranie ukončíme.